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Vertragsdaten o2 my handy verlegt

  • January 27, 2019
  • 2 Antworten
  • 718 Aufrufe
C
Besucher:in
Hallo zusammen,
zu meinem Entsetzen muss ich feststellen das ich die Vertragsunterlagen meines Smartphones verlegt habe, die benötige ich ja zum Login bei myHandy. Das einzige was ich habe ist die Kundennummer aus dem Verwendungszweck der Bank. Kann ich irgendwo online meine myhandy daten einsehen?

Lösung von o2_Katja

Dann schreib ich mal hier thematisch passend (für Mitlesende: https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-rechnung-23/unbekannte-abbuchung-482914). :)

Einen der zwei My Handys seht ihr ja wie @Sächsin anregte im Kundenportal, den anderen habe ich auch gefunden, er hat sich in einem eigenen Datensatz versteckt. ;)

Die Vertragsnummer schicke ich dir per privater Nachricht.

Viele Grüße, Katja

    2 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • January 27, 2019
    Hast du mal bei der Rufnummer vom Mobilfunkvertrag in"mein o2" oben links auf den kleinen Pfeil geklickt?
    Da sollte eigentlich der "my Handy"-Vertrag zu finden sein.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      o2_Katja
      • o2_KatjaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • January 27, 2019
      Dann schreib ich mal hier thematisch passend (für Mitlesende: https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-rechnung-23/unbekannte-abbuchung-482914). :)

      Einen der zwei My Handys seht ihr ja wie @Sächsin anregte im Kundenportal, den anderen habe ich auch gefunden, er hat sich in einem eigenen Datensatz versteckt. ;)

      Die Vertragsnummer schicke ich dir per privater Nachricht.

      Viele Grüße, Katja
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