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Warum O2
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Hey ☺️ Ich hab mir am Mittwoch des IPhone 4 geholt im Sop. Jetzt musste ich dort einen Tarifwechsel machen. Ich warte seit 3 Tagen darauf dass der durchgeht und meine Micro Card somit auch aktiviert wird...mir wird bei der Hotline immer was anderes gesagt...jetzt heißt es ich muss mich gedulden des is bei mehrerern passiert und es kann auch bis zu einem Monat dauern!!!! Geht es noch jemandem so??



Dann müssen wir uns wenigstens nicht mehr über O2 aufregen ☺️
immernoch technische probleme....so eine schei....werd ich mich wohl gleich auch mal ans zurechtschneiden machen. kann doch net sein, dass man zuhause alles liegen hat und kann damit trotzdem nix anfangen :/



so ich hab sie mir jetzt auch zugeschnitten,und empfehle es jedem,is sehr easy...  kann ja noh wochen dauern bis die neue funktioniert... letztendlich geht es wohl dann nur noch darum gerecht entschädigt zu werden...



 



freundliche grüße und euch viel spaß mit euren iphones, ich bin mal ausprobieren ;-)



Ja es hat tatsächlich geklappt, aber ich hatte schon etwas angst dass es schief geht. in meinem alten handy geht die nämlich nicht mehr ;-)



Wäre trotzdem so langsam an der zeit mal ne gescheite offizielle info zu erhalten und nicht nur dieses



geschwafel an der hotline.



 



Klar gibt es viel zu tun durch die einführung des iphones, was ich aber nicht leiden kann ist, wenn man seinen kunden



nicht mal ordentliche infos gibt.



 



Die krone kam gestern abend, als mir der nette mann an der hotline doch wirklich erzählen wollte, das ich meine neue karte noch garnicht zur aktivierung gemeldet habe.



 



...aber zumindestens war es eine gute idee von o2, das iphone gesondert vom tarif zu verkaufen.



 



dann hoffen wir mal 😀



tja mir gehts auch so, letzten mittwoch alles umändern lassen, gestern das ipohne bekommen und vor freude ein luftsprung gemacht, wollte gleich die sim freischalten lassen... tja dann kam die trauer !! geht nicht !!! probleme, probleme und probleme... und ich bin sehr verständnisvoll aber irgendwo hört es auf... freitag sms bekomme das mein vertrag deaktivert wurde und was ist mit dem neuen ??? wie telefoniere ich jetzt überhaupt ??? fragen über fragen... heute kann man auch keinen über die hotlein erreichen... schade das da keine bessere vorbereitung statt gefunden hat. dann drücken wir uns alle die daumen das es doch schnell er geht als gedacht... :-)



habt ihr alle ne multi sim? bzw. davor gehabt?



 



ich weiß nicht inwiefern das hier interessant ist:



http://www.iphone-ticker.de/2010/10/27/iphone-4-tarifvergleich/



...angeblich geht kein multi sim



nein keine multisim :-((



hmnmm ich hab / hatte ne Multisim, und habe diese am Samstag ohne Prob. aktivieren können (ja eine war eine MicroSim, und eine "normale" Sim fürs andere Handy



Warte jetzt seit Tagen auf den Abschluss der Tarifumstellung. Leider hab ich seit dem 27. Einen "Fehlerstatus" und so geht's erst mal nicht weiter. Dh. SIM-Karte kann erstmal nicht freigeschtet werden. Mich würde ja mal interessieren wer auch noch immer wartet oder ob jemand schon Erfolg hatte und ob jemand schon weitere Infos hat.
Ich warte sauch noch, aber außer der Information, dass das Problem von den Technikern jetzt bei jedem einzeln abgearbeitet wird, gibt es nix Neues zu erfahren.



 



Man kann nur abwarten, denn die Hotline-Leute können es auch nicht beschleunigen, sondern maximal eine kleine Entschädigung geben.



LeafCut schrieb:

Ich warte sauch noch, aber außer der Information, dass das Problem von den Technikern jetzt bei jedem einzeln abgearbeitet wird, gibt es nix Neues zu erfahren.



 



Man kann nur abwarten, denn die Hotline-Leute können es auch nicht beschleunigen, sondern maximal eine kleine Entschädigung geben.



Die Info ist doch schon mal sehr gut!



 



Und die Entschädigung, zeigt auch, dass O2 bereit ist, einen Schritt auf seine Kunden zuzugehen.



Hallo Ihr "Mitleidenden",



les gerade das es nicht nur mir so geht (wenigstens was) 😉



 



Ich komm mir auch langsam blöd vor....



Mir haben sie meine alte SIM deaktiviert und meine neue im Iphone



ist immer noch gesperrt! Ich bin also nirgendswo erreichbar und werde immer



wieder nur vertröstet!



O2 wird doch gewusst haben, das es einen sehr grossen Ansturm auf diese Iphone´s 



geben wird... ausserdem würde ich dann auch nur Personal ans Telefon setzen die



sich damit auskennen.... Wurde beim ersten Abschluss meines Vertrages mit dem Iphone



ziemlich aufs Ohr gelegt.... Könnt mich momentan ziemlich aufregen!!!!!!!!!!



Sorry, musste irgendwo jetzt meinen Ärger rauslassen.....



 



Gruss Nicole



hast du auf der hotline angerufen?



Wenn sie mir die alte deaktivieren würden, würde ich da richtig rabatz machen!



Supi, mein Tarif ist nun endlich umgestellt. Nach 8 Tagen warten.   ☺️



Hey leute !



 



warte auch schon seit letzen mittwoch auf meine aktivierung



aber hab grad mein iphone angemacht und siehe da es geht juhu 😀



 



 



juhhhuuuu bei mir funktioniert es jetzt auch :-))) drück den restlichen noch die daumen das es auch bald klappt :-))))



viel spaß allen mit dem phönchen :-)) lg:womanvery-happy:



also bei mir kamen gerade sms an mit,



 



- das und das wurde deaktiviert



- der neue tarif wurde erfolgreich aktiviert



 



es tut sich auf jedenfall was, nachdem am Do. die erste status sms kam.



So mein iPhone kam vorhin endlich an.



 



Jetzt heißt es auch warten. Alte SIM ist schon deaktiviert, Micro SIM leider noch nicht aktiviert. Jetzt hab ich kein funktionierendes Handy 😄 Hoffentlich geht das schnell.



Hab heut auch ne SMS erhalten das jetzt die alte deaktiviert wurde!



Neue Sim funktioniert! ;-)  Langsam scheinen sie es wieder in den Griff zu bekommen!



 



Hallo zusammen,



 



kann ich also doch noch guter Hoffnung sein, dass mein Tarifwechsel reibungslos und in den vom O2 Shop-Mann versprochenen 24-48 Stunden über die Bühne geht? Bin seit heute überglückliche iPhone-Besitzerin und musste gerade mit Grauen von euren Erfahrungen lesen. Macht mir zugegeben ein wenig Angst, das Ganze. Zwei Wochen Wartezeit? Hilfe. o.O



geht mir gerade aehnlich... 24-48h hiess es im Shop, wuerde die Umstellung dauern....



Ich kann euch leider eure Angst nicht nehmen! Am Montag habe ich mir in einem o2 Shop das Iphone 4 geholt und warte nun immernoch auf meine Vertragsänderung (ab heute warte ich 5 Tage).



Von anfangs 24h-48h...



... also bei mir war nach 24h der Tarif umgestellt * jetzt warte ich nur aufs Handy und Sim ☺️



Hallo,



 



Ich habe das IPhone nach 7 Tagen endlich erhalten. Jedoch mit der Aktivierung bin ich immer noch nicht durch. Laut Internet besteht noch eine offene elektronische Anfrage vom 29.10 die noch nicht bearbeitet ist. Erst danach kann ich meine neue Sim aktivieren. Gestern Abend meinte die nette Dame von der Hotline, ich soll einfach nochmal 3 Werktage warten und es dann wieder versuchen.



Nachdem ich das Forum durchgelesen habe, scheint es mir, als hätte selbst die Hotline keine genauen Peil wie ihr System "funktioniert".



Nur leider kann man nichts tun als wirklich zu warten und zu hoffen, dass man schnell an der Reihe ist.



 



Grüße



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