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Stornierung der Vorzeitigen Abzahlung meines My-Handy-Kaufvertrag

  • February 6, 2019
  • 6 Antworten
  • 221 Aufrufe

HILFE!! Versehentlich habe ich die Vorzeitige Abzahlung von My-Handy-Kaufvertrag veranlasst. Ich möchte dies schleunigst stornieren, aber wie??

TBCMagic: Thread in passenden Unterbereich verschoben.

Lösung von Anonymous

Hallo!
Melde dich morgen direkt bei der Kundenbetreuung und lass es stoppen: www.o2.de/kontakt

6 Antworten

  • Lösung
  • February 6, 2019
Hallo!
Melde dich morgen direkt bei der Kundenbetreuung und lass es stoppen: www.o2.de/kontakt

Wäre es den auch Möglich, dass es hier drüber direkt storniert wird? Hatte hier in der Community gesehen, dass oftmals die Stornierung erfolgreich durchgeführt worden ist, sobald die benötigten Daten gegeben wurden.

  • February 6, 2019
Geht natürlich auch ... wenn dein Anliegen auch rechtzeitig bearbeitet wird.

An wenn kann ich die Daten, für die Stornierung, schicken? An Dich?

  • February 6, 2019
Nein, nicht an mich. Ich bin auch nur ein Kunde.
Gegebenenfalls werden die Daten abgefragt.

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • February 7, 2019
Hallo @MySelf.in.love ,

schön, dass du dich hier meldest. Herzlich willkommen 😀

Wie ich sehe, hast du schon jemanden an der Hotline erreicht und der Vorgang wurde rückgängig gemacht.

Melde dich gerne wieder bei Fragen und/oder Anregungen.

Gruß, Solveig