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Lösung

Status der sim- aktivierung

  • October 19, 2011
  • 1 Antwort
  • 561 Aufrufe

Rubbaduck
Besucher:in
Habe heute mein neues iphone 4s inklusive neuer ( kleiner) sim- karte bekommen. Bei der online aktivierung der karte ist anscheinend ein fehler aufgetreten. Wüsste nun gern ob die karte aktiviert ist oder nicht. Iphone zeigt "kein netz". Alte sim-karte funktioniert auch nicht mehr :frowning

Lösung von o2_Matthias

Hallo Rubbaduck,

 

erstmal herzlich Willkommen im o2 Kundenforum!

 

Wenn die alte SIM-Karte schon nicht mehr funktioniert, ist die neue schon aktiviert. Zwei Voraussetzungen müssen aber noch erfüllt sein, damit du dein neues iPhone auch vollumfänglich nutzen kannst:

 

1. Wenn das iPhone schon an war, bevor die SIM-Karte aktiviert war, musst du das iPhone nochmals neu starten, damit du die SIM-Karte nutzen kannst.

2. Das iPhone muss aktiviert werden. Wenn du das noch nicht gemacht hast, folge einfach den Anweisungen auf dem Display des iPhones. Es führt dich direkt durch die Aktivierung.

 

Wenn du beides bereits gemacht hast, hilft dir vielleicht auch diese Anleitung weiter.

 

Ich hoffe, ich konnte dir helfen. ☺️

 

Schöne Grüße

Matthias

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1 Antwort

  • Team
  • Lösung
  • October 19, 2011
Hallo Rubbaduck,

 

erstmal herzlich Willkommen im o2 Kundenforum!

 

Wenn die alte SIM-Karte schon nicht mehr funktioniert, ist die neue schon aktiviert. Zwei Voraussetzungen müssen aber noch erfüllt sein, damit du dein neues iPhone auch vollumfänglich nutzen kannst:

 

1. Wenn das iPhone schon an war, bevor die SIM-Karte aktiviert war, musst du das iPhone nochmals neu starten, damit du die SIM-Karte nutzen kannst.

2. Das iPhone muss aktiviert werden. Wenn du das noch nicht gemacht hast, folge einfach den Anweisungen auf dem Display des iPhones. Es führt dich direkt durch die Aktivierung.

 

Wenn du beides bereits gemacht hast, hilft dir vielleicht auch diese Anleitung weiter.

 

Ich hoffe, ich konnte dir helfen. ☺️

 

Schöne Grüße

Matthias