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Sony Xperia X10 mini pro - kein Empfang mit O2 SIM-Karte?

  • August 9, 2012
  • 3 Antworten
  • 128 Aufrufe
SuSaCa
Besucher:in
Hallo Zusammen!

Ich habe folgendes Problem:
Obwohl mein Handy mir volle Empfangsstärke (4 Balken) signalisiert und auch O2 als meinen Netzbetreiber anerkennt, habe ich mit meinem Xperia X10 mini pro O2-Netz-Probleme. Ich kann die meiste Zeit weder telefonieren noch SMS versenden/empfangen geschweige denn ins Internet über O2 (über W-Lan kann ich mich normal in mein Heimnetz einwählen). Eingehende Anrufe landen direkt auf der Mailbox. Nur alle paar Stunden (nach welchem Prinzip, habe ich leider noch nicht erkannt..) kommt mal eine SMS oder ein Anruf bei mir an.
Mit einer Karte von einem anderen Anbieter (Base) habe ich das Problem nicht. Auch funktioniert die O2-Simkarte ohne Probleme mit einem anderen Handy.

Hat jemand Ideen, was das Problem sein könnte oder Tipps, was ich dagegen unternehmen könnte?

Wenn Ihr mehr Infos benötigt, einfach fragen. Für Eure Antworten schon mal vorab vielen Dank!

Lösung von o2_Lars-old

Hallo SuSaCa,

 

erst einmal herzlich willkommen im o2 Kundenforum.

 

Das, was Du beschreibst kann darauf hindeuten, dass Du Dich in einem Bereich befindest, der so gerade noch ein 3G-Signal bekommt, bzw. das Signal dort, wo Du es bekommst schon etwas stärker durch Reflexionen o.Ä. gestört sind.

 

Stell das Handy bitte mal auf nur GSM bzw. 2G um und teste es dann. Auch hilfreich ist der Test an einem komplett anderen Standort (Stadtmitte, andere Stadt, etc)

 

Gruß,

Lars

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3 Antworten

neno
Besucher:in
  • neno
  • Besucher:in
  • August 9, 2012
Kannst du noch deine PLZ posten dann könnte das jemand ins Netzforum verschreiben, hast du versucht auf nur GSM umstellen es kann sein das UMTS überlastet oder Störung hat

o2_Lars-old
  • o2_Lars-oldTeam
  • Team
  • Lösung
  • August 9, 2012
Hallo SuSaCa,

 

erst einmal herzlich willkommen im o2 Kundenforum.

 

Das, was Du beschreibst kann darauf hindeuten, dass Du Dich in einem Bereich befindest, der so gerade noch ein 3G-Signal bekommt, bzw. das Signal dort, wo Du es bekommst schon etwas stärker durch Reflexionen o.Ä. gestört sind.

 

Stell das Handy bitte mal auf nur GSM bzw. 2G um und teste es dann. Auch hilfreich ist der Test an einem komplett anderen Standort (Stadtmitte, andere Stadt, etc)

 

Gruß,

Lars

SuSaCa
Besucher:in
  • SuSaCa
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 9, 2012
Hallo!

Es funktioniert tatsächlich mit der "nur GSM" Einstellung. Wenn es doch nur immer so einfach wäre... 🙂 Vielen Dank!

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