Sony Ericsson Xperia X10i zurückgeben nach 3. Reperatur

Kann mir jemand Helfen,

 denn ich will mein X10i wieder zurückgeben, weil der Fehler nicht behoben wurde.

Ich hab es 3 mal yur Reperatur abgegeben .

Das Geraet hat ein Defekt an der Kopfhoererbuchse und ist immer abgestuerzt.

Bei der 1. Reperatur wurde nur ein Update draufgespielt und ich musste 2. Monate auf mein Gerät warten(hab ich im o2 shop zur Reperatur abgegeben).

 

Bei der 2. Reperatur wurde die platine gewechselt(hat auch nichts geholfen).

 

Bei der 3. Reperatur laesst sich das Geraet nicht Aufladen es geht nicht an.

 

Hab langsam die Schnauze voll.

Mein X10i war insgesamt mehr als 3 Monate zur Reperatur.

 

Was soll ich machen um das Geraet zurueckzugeben oder ein anderes Geraet verlangen?

Muss ich das Zubehoer samt Verpackung auch zurueckgeben?

 

Brauche sofort eine Antwort!!!   Danke!!!!!