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SMS Empfang beim Samsung E1150i

  • October 2, 2013
  • 11 Antworten
  • 283 Aufrufe
Drachenherz87
Besucher:in
Hallo,

 

meine Mitbewohnerin und ich haben folgendes Problem, ich hab jetzt seit 2 Wochen einen Handyvertrag und Anfangs konnte sie noch meine SMS empfangen, seit Sonntag irgendwie nicht mehr. Ich selbst habe das Samsung Galaxy S 7562 Duos, mit meiner o2 Karte und einer Congstar Sim - Karte. Von meiner zweiten Sim Karte empfängt sie SMS, nur von meiner o2 Karte empfängt sie diese nicht. Ich habe schon mit dem Support geschrieben, dass es eher an dem Handy meiner Mitbewohnerin (die keinen Internetzugang besitzt, deshalb schreibe ich hier in ihrem Namen) liegen kann. Sie hat das Samsung E1150i.

 

Anrufen kann ich sie und sie empfängt den Anruf auch, nur meine SMS bekommt sie nicht, bei meinen anderen Kontakten ist es so, dass die alle (Vodafone, o2, Congstar, T-Mobile usw.) meine SMS empfangen und mir das auch bestätigt haben, nur meine Mitbewohnerin (o2 Prepaid) kann sie nicht empfangen. 

 

Kann uns jemand weiter helfen?  ☺️

Lösung von Drachenherz87

Hallo an alle die uns geholfen haben,

 

wir haben die SIM - Karte von meiner Mitbewohnerin jetzt in mein altes HTC Wildfire und es ging wieder. Juhu!  😀

 

Danke nochmal für die Tipps ☺️

 

 

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11 Antworten

o2_Marc
  • o2_MarcTeam
  • Team
  • October 2, 2013
Hi Drachenherz87,

 

vorab herzlich Willkommen im Forum ☺️

 

Möglich dass die SMS-Nachrichtenzentralnummer in ihrem Smartphone nicht hinterlegt ist.

 

Hast du das schon prüfen können?

 

Gruß,
Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
Drachenherz87
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  • Drachenherz87
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  • October 2, 2013
Hallo und Danke  ☺️

 

Sie hat kein Smartphone - das ist so ein älteres Klapphandy.

Ich habe gerade geschaut und da ist so eine 0176 Nummer. Sie hat mich auch auf keiner Sperrliste und bei mir in meinem Handy ist auch nichts gesperrt oder nicht vorhanden. Da ist alles da.  😖 . 

 

Am Sonntag war auch es kurz mal so, dass eine Freundin (debitel - Vodafone) eine SMS nicht erhalten hat, jedoch am Abend wieder meine SMS'en bekam. Mir wurde gesagt, dass es an einer Netzstörung liegen könnte. 

 

Ich hab hier in der Wohnung durch die Betonwände nicht volles Netz (also meist 1 - 2 Striche), aber wie gesagt meine anderen Kontakte (alle bis auf meine Mitbewohnerin) haben meine Test SMS (in alle möglichen Netze) mit meiner Vertragsnummer erhalten. Also an mir kanns nicht liegen. Aber bei ihr ist auch alles richtig eingestellt. 

 

Die SMS wurde auch ordnungsgemäß versendet, ich bekam auch keine Meldung, dass sie nicht nicht versendet wurde.  😐

o2_Marc
  • o2_MarcTeam
  • Team
  • October 2, 2013
Hi Drachenherz87,

 

magst du vorab bitte trotzdem einmal schauen, ob in deinem Bereich eine Störung vorliegt? Klick

 

Versuche doch bitte auch mal den Netzmodus auf "nur GSM" zu stellen und ihr dann nochmal eine SMS zu senden.

 

Gruß,

Marc

 

 

 

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Drachenherz87
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  • Drachenherz87
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  • October 2, 2013
Ich habe es umgestellt und ihr noch eine SMS geschickt, sie  hat diese aber nicht erhalten 😕 von meiner alten o2 Prepaid Karte hat sie die erhalten. Aber nicht von der mit dem Vertrag.  😐 Und es gibt auch keine Störungen bei mir  :frowning

o2_Ilona2
  • o2_Ilona2Team
  • Team
  • October 4, 2013
Hallo Drachenherz87,

 

wie lautet denn die Nachrichtenzentralnummer, die in deinem Handy hinterlegt ist?

 

Lieben Gruß

Ilona

 

Drachenherz87
Besucher:in
  • Drachenherz87
  • Autor
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  • October 6, 2013
Sie lautet:

 

+491760000443

Sandroschubert
Legende
Für den SMS-Empfang ist meines Wissens nach die SMS-Zentrale zweitrangig (ausserdem ist sie richtig).

 

Habt ihr mal eine SMS gelöscht und versucht eine neue zu empfangen? Nicht das die SMS auf der Simkarte gespeichert werden und diese voll ist.

 

Gruß

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
Drachenherz87
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  • Drachenherz87
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  • October 6, 2013
Haben alles gelöscht. Funktioniert trotzdem nicht.  😐

o2_Henning
  • o2_HenningTeam
  • Team
  • October 7, 2013
Ich würde zu einem Reset des Handys auf Werkseinstellungen tendieren. Vorher natürlich alle relevanten Daten sichern.

Drachenherz87
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  • Drachenherz87
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  • October 7, 2013
Hat leider auch nicht funktioniert :-/

Drachenherz87
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  • Drachenherz87
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  • Lösung
  • October 7, 2013
Hallo an alle die uns geholfen haben,

 

wir haben die SIM - Karte von meiner Mitbewohnerin jetzt in mein altes HTC Wildfire und es ging wieder. Juhu!  😀

 

Danke nochmal für die Tipps ☺️

 

 

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