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SIM-Karte bestellt - Bestätigung?

  • November 28, 2012
  • 3 Antworten
  • 387 Aufrufe
Ylva
Besucher:in
Hallo,

 

da ich mein Handy verloren habe, ahb ich gestern eine neue SIM-Karte bestellt.

Da mein Internet etwas unzuverlässig ist, bin ich mir nicht 100%ig sicher, dass meine Bestellung bei O2 angekommen ist. Soltle ich auf meien Emailadresse eine Bestellbestätigung oder so bekommen? oder dann eine Versandbestätigung?

ODer kann ich sonst irgendwie rausfinden, ob die Bestellung bearbeitet wird?

 

Danke für die Hilfe.

Lösung von bielo

 Soltle ich auf meien Emailadresse eine Bestellbestätigung oder so bekommen? oder dann eine Versandbestätigung? 

 

Leider weder das eine noch das andere. Du kannst den Service kontaktieren und fragen, ob sie das prüfen würden. Hast du die alte SIM gesperrt?

 

Hier noch die Möglichkeit kostenlos mit O2 in Kontakt zu treten: Hotline 0800-5522211 und 0176-88855333 und Emailkontakt vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de

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3 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • Lösung
  • November 28, 2012
 Soltle ich auf meien Emailadresse eine Bestellbestätigung oder so bekommen? oder dann eine Versandbestätigung? 

 

Leider weder das eine noch das andere. Du kannst den Service kontaktieren und fragen, ob sie das prüfen würden. Hast du die alte SIM gesperrt?

 

Hier noch die Möglichkeit kostenlos mit O2 in Kontakt zu treten: Hotline 0800-5522211 und 0176-88855333 und Emailkontakt vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de

Ylva
Besucher:in
  • Ylva
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 28, 2012
alte SIM-Karte ist natürlich gesperrt.
Danke für die Kontaktinfos.

bielo
Legende
  • bielo
  • November 28, 2012
In der Regle dauert es so 2-3 Tage, bis die SIM bei dir ist. Wenn du einen O2 Shop in der Nähe hast, dann kannst du dir dort eine abholen und die SIM, die per Post kommt, in die Schublade legen. Du zahlst die 15 EUR nur für die SIM, die du auch aktivierst.

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