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Warum O2
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Samsung S9 zeigt nur h oder H+ an

  • August 26, 2018
  • 16 Antworten
  • 692 Aufrufe

Habe ein Samsung S9 mit O2 Vertrag und 10 GB Highspeedvomumen. Jedoch wird nur H oder H+ angezeigt im Display. Ist das so bei O2 ?

16 Antworten

Erschrocken
Besucher:in
Wenn dort kein LTE verfügbar ist schon.

O2 schneidet ja dementsprechend bei Netz-Tests ab.

Regelmäßig und konsequent auf Platz 3.
Von3.

  • August 26, 2018
Wenn dort kein LTE verfügbar ist schon.



Und bei anderen Anbietern ist es anders, oder?

Sächsin
Legende
  • August 26, 2018

Wenn dort kein LTE verfügbar ist schon.

Und bei anderen Anbietern ist es anders, oder?


Nein ... aber du weißt doch, der Tenor lautet: o2 ist sch...

  • August 26, 2018
Habe ein Samsung S9 mit O2 Vertrag und 10 GB Highspeedvomumen. Jedoch wird nur H oder H+ angezeigt im Display. Ist das so bei O2 ?

Hast du einmal die Netzabdeckung geprüft? O2 Netzabdeckung
Netzstörung? Netzstörung? Checke das O2 Mobilfunknetz online
LTE ist am Smartphone nicht deaktiviert?
Problem besteht überall?
Andere o2 Kunden haben LTE vor Ort?

Vielleicht muss einfach geprüft werden, ob bei dir vielleicht LTE blockiert ist.
Warte bitte auf die Hilfe eines Moderators, damit es geprüft und ggf. nach einer Lösung gesucht werden kann.

Erschrocken
Besucher:in

Wenn dort kein LTE verfügbar ist schon.
Und bei anderen Anbietern ist es anders, oder?


Bei anderen Anbietern ist es natürlich auch so. Die Wahrscheinlichkeit das kein LTE vorhanden ist, ist bei O2 natürlich am größten.

[quote user="Sächsin"]

Wenn dort kein LTE verfügbar ist schon.
Und bei anderen Anbietern ist es anders, oder?


Nein ... aber du weißt doch, der Tenor lautet: o2 ist sch...
@Sächsin Schönen Sonntag auch dir

DdF

Tom_
Legende
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  • Legende
  • August 26, 2018
@macbraedie
Magst du eine Postleitzahl nennen, an der du kein LTE nutzen kannst?

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 26, 2018
@macbraedie
Magst du eine Postleitzahl nennen, an der du kein LTE nutzen kannst?


Die Postleitzahl ist 34212 und die Netzabdeckung schlecht....aber es müsste zumindest 3g erscheinen.....tut es aber nicht.

Habe das Phone jetzt bereits 3 Tage in Betrieb und war auch schon im Umkreis von 50 km unterwegs am Wochenende.....nicht außer H oder H+ wird angezeigt...

Mache ich eine Vodafone oder Aldi Talk Karte rein wird sofort 4g angezeigt

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 26, 2018

Habe ein Samsung S9 mit O2 Vertrag und 10 GB Highspeedvomumen. Jedoch wird nur H oder H+ angezeigt im Display. Ist das so bei O2 ?Hast du einmal die Netzabdeckung geprüft? O2 NetzabdeckungNetzstörung? Netzstörung? Checke das O2 Mobilfunknetz onlineLTE ist am Smartphone nicht deaktiviert?
Problem besteht überall?
Andere o2 Kunden haben LTE vor Ort?

Vielleicht muss einfach geprüft werden, ob bei dir vielleicht LTE blockiert ist.
Warte bitte auf die Hilfe eines Moderators, damit es geprüft und ggf. nach einer Lösung gesucht werden kann.
Habe ein Samsung S9 mit O2 Vertrag und 10 GB Highspeedvomumen. Jedoch wird nur H oder H+ angezeigt im Display. Ist das so bei O2 ?Hast du einmal die Netzabdeckung geprüft? O2 NetzabdeckungNetzstörung? Netzstörung? Checke das O2 Mobilfunknetz onlineLTE ist am Smartphone nicht deaktiviert?
Problem besteht überall?
Andere o2 Kunden haben LTE vor Ort?

Vielleicht muss einfach geprüft werden, ob bei dir vielleicht LTE blockiert ist.
Warte bitte auf die Hilfe eines Moderators, damit es geprüft und ggf. nach einer Lösung gesucht werden kann.

wann erscheint ein Moderator ?

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 26, 2018
Wann und wie bekomme ich Hilfe von einem Moderator ?

  • August 26, 2018



Schau einmal, was in dem roten Rahmen genau steht.
In Kassel hast du auch kein LTE?

  • August 26, 2018
Folgendes habe ich noch vergessen
Auch liegt eine Netzstörung vor


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 26, 2018



Schau einmal, was in dem roten Rahmen genau steht.
In Kassel hast du auch kein LTE?

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 26, 2018
In Kassel war ich noch nicht......Bisher nur von Melsungen in südliche Richtung....

Danke für die Übersichtlichtskarte.

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 26, 2018



Schau einmal, was in dem roten Rahmen genau steht.
In Kassel hast du auch kein LTE?

In Kassel war ich noch nicht, nur Melsungen und von dort in südliche Richtung.

Danke für die Übersichtskarte .

Tom_
Legende
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  • Legende
  • August 26, 2018
Mache ich eine Vodafone oder Aldi Talk Karte rein wird sofort 4g angezeigt
Dann vermute ich stimmt etwas mit deinen Vertrag oder deine SIM-Karte nicht, denn "Aldi Talk" nutzt ebenfalls das Telefonica Netz.

Ich würde empfehlen hier auf einen Mod zu warten. (dies kann ein paar Tage dauern)

o2_Steffen
  • Team
  • August 29, 2018
Hallo @macbraedie,

soweit ich sehe wurde ein Reset für deine Rufnummer durchgeführt, wie verhält sich dein Empfang aktuell nachdem du dein Handy neugestartet hattest?
Unter deiner Adresse soll auch eine LTE-Basisstation in Kürze wieder ordnungsgemäß funktionieren.

LG Steffen