Frage

Samsung s10e vorbestellt

Forum|Forum|6 years ago
March 6, 2019
5 Antworten
166 Aufrufe

Weidner29
Besucher:in

Hallo ich habe das Samsung S10E mit myhandy und einer Vertragsverlängerung Vorbestellt möchte dies aber stornieren und anstatt das S10E das S10 normal. Da noch zwei Tage Zeit sind zwecks dem Versand von O2 wie kann ich das ändern ??? Danke schonmal im Voraus

o2_Michi
Moderator
Forum|Forum|6 years ago
March 7, 2019

Hallo Weidner29,

das bestellte Samsung Galaxy S10E kann ich leider nicht mehr direkt stornieren bzw. die Auslieferung stoppen. Wir haben aber unter https://www.o2online.de/service/downloads/formulare/ Formulare zum Widerruf des Geräts für den Download bereitgestellt. Wenn das Handy geliefert wird, bitte die Annahme verweigern und den Widerruf zur Sicherheit schicken. Da die Bestellung noch im System ist, könnte eine weitere Bestellung (vom S10) aktuell noch die Bonitätsprüfung beeinflussen, du kannst aber gerne trotzdem eines bestellen, wenn du magst - nur zur Info.

Viele Grüße,
Michi

Gefällt mir

A

Alen9796
Besucher:in
Forum|Forum|6 years ago
March 7, 2019

Hallo Weidner29,

das bestellte Samsung Galaxy S10E kann ich leider nicht mehr direkt stornieren bzw. die Auslieferung stoppen. Wir haben aber unter https://www.o2online.de/service/downloads/formulare/ Formulare zum Widerruf des Geräts für den Download bereitgestellt. Wenn das Handy geliefert wird, bitte die Annahme verweigern und den Widerruf zur Sicherheit schicken. Da die Bestellung noch im System ist, könnte eine weitere Bestellung (vom S10) aktuell noch die Bonitätsprüfung beeinflussen, du kannst aber gerne trotzdem eines bestellen, wenn du magst - nur zur Info.

Viele Grüße,
Michi

Hi Michi,
ich habe auch eine Bestellung die ich stonieren müsste, im Bestellstatus steht "vorbestellung" es handelt sich um das Samsung Galaxy S10+ in Weis. kannst du da mal bitte nachschauen ob das noch möglich ist.
Danke!