Samsung galaxy s7 edge funktioniert nicht richtig

Hallo,

Ich hatte im Winter 2017 schonmal das Problem das mein Handy immer wieder nicht funktioniert hat.

Es hing immer wieder wenn ich was schreiben wollte ist die Tastatur nicht her gegangen und ich musste warten bis es wieder funktioniert hat 

Anrufe gingen nicht rein und nicht raus.

Netz Probleme sowie Uhrzeit Fehler kammen auch immer wieder vor bis ich zu o2 gegangen bin und sie mich zu Samsung geschickt haben die haben das Handy einfach zurückgesetzt und gemerkt das es an einem software Update Fehler lag ich hatte danach keine Probleme bis jetzt, jetzt fängt es wieder von vorne an jetzt ist meine Frage weil ich auf das Handy angewiesen bin wegen meinem Beruf was kann ich tun ? Das passiert zum 2 mal jetzt und ich will nicht schon wieder zu Samsung und das das Problem danach wieder da ist.

Weiß jemand was ich machen kann und kann mir jemand weiter helfen ?

Danke im voraus