Skip to main content
Hi

ich habe folgendes Problem seit kurzen spinnt mein Fingerabdruck scanner.ich hab meinen Finger neu gescannt und hab auch gespeichert.

Handy zu und wieder auf gemacht wollte scannen und er erkennt es nicht obwohl ich es gerade erst neu gemacht habe.



Habe das Handy komplett zurück gesetzt und neu aufgespielt aber immer noch das selbe Problem.

habe das Display und auch den scanner sauber gemacht aber hilft alles nichts.



Bitte um Hilfe

mag

kev
Hallo kbkev,



 



erstmal herzlich Willkommen im Forum. Das klingt leider gang danach, als ob das Gerät in die Werkstatt eingesendet werden muss. Du kannst dich dazu an der Hotline melden, und bekommst anschließend die Unterlagen zur kostenfreien Einsendung.



 



Gruß,



Carina