Hallo zusammen,
ich habe meine SGS4 letztes Jahr um diese Zeit mit einem Vertrag zusammen bei O2 erworben. Seit einigen Wochen habe ich das Problem, dass an einer bestimmten Stelle des Displays die Touchfunktion immer wieder selbstständig toucht. Nämlich genau an der Stelle wo normalerweise das Z auf der Tastatur ist. Aber auch in anderen Anwendungen macht sich die touchfunktion genau an dieser Position stelbstständig und drückt was das Zeug hält.
Gibt es in einem solchen Fall für mich die Hoffnung auf einen Garantie Austausch / Reparatur ? Wenn ich das Handy für eine Weile in einen sehr kühlen Bereich lege geht es einigermaßen aber ansonsten ist die Bedienung schon nahezu nicht mehr möglich.
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Kann das mit einem "Blähakku" zusammenhängen? Ich würde da an den Samsung-Support (Klick) herantreten. Bei O27Arvato wird dir vermutlich Eigenverschulden angekreidet.
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