Samsung Galaxy s4 mini umtauschen ???

Im Geschäft hast du leider kein Widerrufsrecht. Rechtlich bist du da schlecht aufgestellt. Kannst nur auf Kulanz hoffen, die der Shop nicht will.

 

Du kannst das Handy nun gleich voll bezahlen und verkaufen.

 

 

ich kann auch keinen ne Wanne verkaufen und ihn ein Klo anbauen 

 

Das hat ja auch keiner gemacht. Das S4 mini ist das neues und beste seiner Art. Daran ist für mich nichts falsches.

Kannst nur auf Kulanz hoffen, die der Shop nicht will.

 

also geht da drum das mein gesicht ihn zusacht oder auch nicht ?? sie könnten es tauschen wenn sie wolten aber brauchen es nicht ? 

 

naja kann mann nichts machen also neues handy kaufen bei medi* mar********** und bar zahlen da kann mann es tauschen egal welche marke , das hätte mann einen ja auch sagen könne  das mann es nicht tauschen kann :-( 

Hallo stefango,

 

erst einmal herzlich willkommen im o2 Kundenforum.

 

Du schreibst folgendes:

naja kann mann nichts machen also neues handy kaufen bei medi* mar********** und bar zahlen da kann mann es tauschen egal welche marke , das hätte mann einen ja auch sagen könne  das mann es nicht tauschen kann :-( 

Jetzt mal eine Frage meinerseits: Hast du denn im o2 Shop danach gefragt, ob du es tauschen bzw. zurück geben kannst, wenn es dir doch nicht zusagt? Ich glaube mal, und damit hätte ich die Wette gewonnen, dass du jetzt auf meine Frage NEIN antwortest.

Hättest du nämlich danach gefragt und der Verkäufer hätte dir schriftlich zugesichert, dass es innerhalb von x Tagen geht, dann hättest du jetzt was in der Hand und das ganze würde so funktionieren, wie du es willst. Hast du aber nicht. Eines sei dir gesagt: Der Verkäufer ist nicht dazu verpflichtet, dich von sich aus auf diese Sache hinzuweisen. Er kann es tun, muss es aber nicht.

 

Hättest du das Handy online auf der Homepage von o2 bestellt oder du hättest o2 angerufen und das Handy bestellt oder du hättest auf der Homepage von o2 den Chat bemüht, um es zu bestellen, dann hast du, sobald das Handy dir vom Paketboten in die Hand gedrückt wird, ganze 14 Tage Zeit dieses zu testen und kannst es innerhalb dieser Zeit wieder zurück schicken und damit den Kaufvertrag stornieren. Beim Kauf im o2 Shop geht das normalerweise nicht. Egal in welchem o2 Shop du gehst.

 

Gruß, Sonic28