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Ich habe direkt am ersten Tag das S10+ vorbestellt (1249€). Aktuell gibt es für Kunden einen Rabatt i.H.v. 100 € . Wie kann ich den Rabatt noch für meine Bestellung geltend machen?



Ach ja, man kann unter den pers. Daten die Adresse nicht ändern, man erhält dort die Meldung "Es ist ein Fehler aufgetreten". Ist schon seit Tagen so.



Viele Grüße
Hallo @thenap,



schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. :)



Wie ich in deinem Datensatz sehe, hattest du schon Kontakt mit den Kollegen.



Bezüglich deiner Adresse, hast du es schon einmal mit einem anderen Browser probiert?



Viele Grüße, Tatjana
Ja, danke für die Antwort. Ich habe die Bestellung stornieren lassen und erneut bestellt.



Ddie Adresse wurde auch geändert. Am Browser lags wohl nicht, ging weder per app, noch mit Windows 10 chrome / Windows 7 , Firefox.



Naja, ist ja jetzt erledigt:-) ...



Vviele Grüße
Prima, dass alles geklappt hat @thenap. Das freut mich :)



Kann ich an dieser Stelle noch etwas für dich tun?



Vielleicht hast du ja mal Lust eines unserer Testgeräte auszuprobieren. Bewerben kannst du dich hier. 📲



Viele Grüße, Tatjana
Hi!

Ich habe ebenfalls das S10 gleich am 20.2. vorbestellt. Gibt es keine Möglichkeit die 100€ Rabatt rückwirkend abgezogen zu bekommen? Außer den Auftrag komplett zu stornieren und neu zu bestellen?



Viele Grüße und einen schönen Abend!
Nein.
Hallo @Kelsier81,



herzlich willkommen in der o2 Community! :)



Nein eine andere Möglichkeit gibt es nicht.



Viele Grüße, Tatjana
Hallo @o2_Tatjana,

besten Dank für deine Antwort!



Schade, dass das nicht geht, aber dann lasse ich meine Bestellung so weiterlaufen, ich finde es albern jetzt deswegen zu stornieren.

Es ist nur schade, dass es das Angebot nicht gleich gab, sondern erst ein paar Tage nach Vorbestellstart. Hätte man ja auch direkt so kommunizieren können. 😉



Viele Grüße und einen schönen Tag!
Hallo @Kelsier81,



danke für dein Feedback. Das gebe ich auf jeden Fall weiter.



Wenn du dich für die Neuheiten des Mobilfunkmarktes interessierst, schau doch mal bei unseren Testgeräten vorbei. Hier stellen wir die aktuellsten Smartphones und Gadgets vor. Bewerben geht ganz einfach! ;)



Viele Grüße, Tatjana

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