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Rückgabe / Tausch

  • September 16, 2018
  • 3 Antworten
  • 305 Aufrufe
J
Besucher:in
Hallo, ich habe gestern mein neues iPhone 8 bekommen. Habe aber gemerkt das es mir doch etwas zu klein ist und würde es gerne wieder zurückschicken und dafür das iPhone 8 Plus haben. Wie gehe ich am besten vor ? Mit freundlichen Grüßen Sophie

Lösung von o2_Jan

Hallo @Jacky2802,

herzlich willkommen in der o2-Community! :)

Ja, solange du noch in der Widerrufsfrist bist, nichts beschädigt und alles, was dazugehört, ordnungsgemäß wieder verpackt ist, geht das.

Viele Grüße,
Jan.
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    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • September 16, 2018
    Widerrufe gemäß Widerrufsbelehrung, schicke das Gerät zurück und bestelle neu.
      J
      Besucher:in
      • Jacky2802
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 16, 2018
      Geht das auch noch obwohl ich es schon komplett ausgepackt und auch benutzt habe ?
      o2_Jan
      • o2_JanTeam
      • Lösung
      • September 21, 2018
      Hallo @Jacky2802,

      herzlich willkommen in der o2-Community! :)

      Ja, solange du noch in der Widerrufsfrist bist, nichts beschädigt und alles, was dazugehört, ordnungsgemäß wieder verpackt ist, geht das.

      Viele Grüße,
      Jan.
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