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Rückerstattung einer Retoure?

  • August 14, 2018
  • 1 Antwort
  • 140 Aufrufe

Hallo,

ich habe am 07.08.18 die Mitteilung bekommen, dass das Gerät, welches ich über MyHandy bestellt hatte, vollständig retourniert ist. Allerdings habe ich bis heute, meine nicht unerhebliche Anzahlung, nicht zurück bekommen?

Wielang dauert im Normalfall diese Bearbeitung?
Und an wen kann ich mich da konkret wenden?

1 Antwort

o2_Ubbine
  • Team
  • August 14, 2018
Hallo nordsee.herz,

deine Anzahlung wirst du innerhalb der nächsten vier bis sechs Wochen zurückerhalten.
Wenn du noch weitere Fragen hast, sind wir gerne auch hier in der Community für dich da.

Viele Grüße,
Ubbine