Retourenfrage

Habe da mal Fragen bezüglich einer Retoure:

 

Bekommt o2 eine Meldung (dass etwas zurückkommt) wenn man ein Paket retourniert, es also in einem Hermes-Shop abgibt?

Wenn ja, dann hat sich das mit der Anzahlung ja erledigt oder?

 

Wenn nein?

Sollte ich dann bei der Hotline anrufen und sage dass etwas zurückkommt, bzw. das Abgabedatum bei dem Hermes-Shop durchgeben, weil sonst wird ja die Anzahlung abgebucht obwohl ich das Gerät gar nicht mehr habe, also vom Widerrufsrecht gebrauch gemacht habe.

 

Weil momentan befindet sich das Paket noch in der nähe von meinem Wohnort, laut Sendungsverfolgung, ist also noch weit entfernt von der Rücksendeadresse. Kommt also nicht vor FR an oder sogar noch später. Und die Rechnung ist auch bald fällig.

 

 

Ich steige da nicht so ganz durch und ich bin mir sicher ihr könnt mir da weiterhelfen.

 

Vielen Dank schonmal.