Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Hallo,



ich habe gerade eine Retoure aufgegeben und gerade auch das Paket in die Packstation gebracht. Als ich nach Hause kam, viel mir auf, dass ich vergessen, die Bedienungsanleitung in die Originalverpackung zu legen. Eine Möglichkeit, das Paket aus der Packstation zu nehmen, gibt es leider nicht. Gibt es aber die Möglichkeit die Anleitung nachzusenden?

Oder wie kann ich vorgehen? Ich möchte ungern, dass wegen der unvollständigen Retoure, der Widerruf nicht funktioniert. Ach so , es handelt sich um ein iPad.
Hallöchen Obstkuchen2019,

also wäre mir das passiert, ich würde das ebenfalls zurücksenden, am besten heute noch. Umschlag und Briefmarke drauf,die Empfänger Anschrift und Vermerk Retoure und Retoure Nummer vom I Pad, kleinen Zettel mit Kundennummer und Hinweis in den Umschlag , gehört zum Artikel I Pad,Artikelnummer, Bestellnummer, Retourennummer vom IPad Kundennummer usw. MfG
Hey @Obstkuchen2019,

in der Regel sollte das gar kein Problem sein 🙂 So lang alle "wichtigen" Dinge dabei sind, wie Ladekabel etc. (und natürlich das Gerät :P). Falls die Kollegen der Abteilung dir das Paket dann dennoch zurücksenden, hast du natürlich die Chance es vollständig wieder als Retour aufzugeben.



Viele Grüße,

Flo

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica