Reparatur HTC One (M7)

Eine andere SIM und das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen hast du sicher probiert?

 

Wenn dir das angebotene Leihgerät nicht genügt, kannst du dich selber um eines kümmern oder zwei Wochen ohne Handy leben.

 

Grüße, Katja

Ja natürlich, ich hab die simkarte meiner Mutter probiert.
Mal wird die erkannt, mal nicht.
Komplett Factory reset hab ich mittlerweile drei mal gemacht.

Kann ich nicht und will ich nicht!
Ich reiß mir nicht den Hintern auf und bezahle sechshundert Euro um nach einem Jahr wieder Geld für ein Ersatzgerät zu bezahlen.
Das sehe ich nicht ein!

Ich brauche das Gerät auf der Arbeit weil ich viel mit Kunden zu tun habe, die aus dem Ausland kommen.

Ein Samsung Ace ist ein schlechter scherz, das teil, ist schlimmer, als das alte wave, oder das desire von Htc.

Ich verlange keine Wunder, aber zumindest ein S3 hätt es sein können, wenn schon unbedingt Samsung!

Das ist so! nicht akzeptabel.

Ihaz schrieb:

Ich brauche das Gerät auf der Arbeit weil ich viel mit Kunden zu tun habe, die aus dem Ausland kommen.

Daraus entnehme ich, daß du o2 Geschäftskunde bist? In dem Fall wird dein Handy (sofern der My Handy Vertrag auch den Geschäftskundenstatus hat) innerhalb von 48 Stunden gegen ein gleichwertiges Ersatzgerät getauscht.

 

Ansonsten beinhalten die Leistungen der Gerätegarantie bei einer Reparatur nicht den Anspruch auf ein Leihgerät. Das ist eine reine Kulanzleistung des Shops.

Der Verkäufer ist dafür zuständig das Gerät zu reparieren. Sonst nichts.

 

Wenn du, warum auch immer, auf ein Handy angewiesen bist, musst du dich selbst um Ersatz für eventuelle Ausfälle kümmern.

 

Möglicherweise hat jemand im Freundes- und Familienkreis ein für dich adäquates Gerät übrig?

 

 

Nein, ich bin nur ein Angestellter.
mir gehört der laden nicht.

Ich hab niemanden der mir sein handy leihen würde, weilmalle nur eins haben.

Wenn du beruflich auf ein Topsmartphone angewiesen bist sollte dir dein Chef eines zur Verfügung stellen.

Obwohl ich mich frage welche weiteren Funktionen außer Telefonie, SMS, Mailnutzung und Internet irgendwie relevant sein sollten, und diese sind mit einem Ace wohl auch gegeben.

 

Ansonsten: zum Samsung Ace greifen, dankbar dafür sein, dass man nicht zwölf Tage komplett ohne Handy da steht und sich selbst um ein Ersatzgerät kümmern muss und sich nach kurzer Zeit wieder am HTC one erfreuen.

 

 

Ich hab nirgends gesagt dass es Top sein muss.
Ein s3 reicht völlig.
Von mir auch auch ein s2.
Aber ein Ace? Ausgerechnet ein gottverdammtes Ace? Wen versucht O2 da eigentlich zu verarschen?

Wisst ihr was? Ich werd das über mein Anwalt klären! Kein bock auf diesen Kindergarten!
Ich gebe doch mein Telefon nicht in die Reparatur um ein gott verdammtes scheiss ace zu erhalten!

Das zeil ist so lahm, dass eine Schne ke schneller ist!
Nicht mit mir!
Ich habe lange genug gewartet!
Ich geh jetzt zu meinem Anwalt, der wird das ganze jetzt für mich regeln!

Inwiefern sollte o2 dich verarschen wollen? Sie sind in keinster Weise verpflichtet dir auch nur irgendein Gerät zur Verfügung zu stellen. Und dass dein HTC defekt ist liegt wohl auch eher nicht an o2 die noch nicht einmal das große Geld daran verdienen, das geht an den Hersteller.

Für die, sinnlose, anwaltliche Erstberatung kannst du dir schon fast ein neues S3 mini kaufen.

 

Nachtrag: http://make-everything-ok.com/