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Rechnungskopie

  • January 9, 2019
  • 1 Antwort
  • 93 Aufrufe
loui
Besucher:in
Mein Handy wurde mir geklaut und für die Versicherung brauche ich eine Rechnungskopie von dem Gerät. IMEI Nummer hätte ich auch.

Lösung von o2_Jan

Hallo @loui,

oje, herzlich willkommen in der o2-Community, wenn auch unter nicht so schönen Voraussetzungen, das ist ja ärgerlich!

Wenn du dein Handy in einem o2-Shop gekauft hast, kannst du dich für ein Rechnungsduplikat direkt an den Shop wenden.
Falls du es online gekauft hast, nenne uns einmal die letzten 4 Ziffern der IMEI, dann würden wir das in die Wege leiten.

Bitte beachte, dass ein Duplikat der Rechnung jeweils mit 9,99 EUR berechnet wird.

Viele Grüße,
Jan.

    1 Antwort

    o2_Jan
    • o2_JanTeam
    • Lösung
    • January 10, 2019
    Hallo @loui,

    oje, herzlich willkommen in der o2-Community, wenn auch unter nicht so schönen Voraussetzungen, das ist ja ärgerlich!

    Wenn du dein Handy in einem o2-Shop gekauft hast, kannst du dich für ein Rechnungsduplikat direkt an den Shop wenden.
    Falls du es online gekauft hast, nenne uns einmal die letzten 4 Ziffern der IMEI, dann würden wir das in die Wege leiten.

    Bitte beachte, dass ein Duplikat der Rechnung jeweils mit 9,99 EUR berechnet wird.

    Viele Grüße,
    Jan.
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