Rechnung

Ich benötige eine Rechnungskopie meiner Handy Rechnung- also eine Rechnung für den Handykauf. Wie bekomme ich die?

Ein Duplikat der Hardware-Rechnung kannst du von der Kundenbetreuung bekommen: www.o2.de/kontakt
Das Duplikat wird mit 9,99 Euro berechnet und der Versand erfolgt per Briefpost.

Auch kann ein Moderator den Versand beauftragen, falls du mit den Kosten einverstanden bist.

Möchtest du, dass ein Moderator sich um dein Anliegen kümmert?
Dann wirst du vermutlich noch wegen einigen persönlichen Daten per PN kontaktiert werden.

Du solltest dich aber nicht gleichzeitig an die Kundenbetreuung UND an einen Moderator wenden, weil jedes Duplikat berechnet wird.