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Ratenplan falsch

  • May 4, 2015
  • 2 Antworten
  • 190 Aufrufe
mariatrei
Besucher:in
Hallo,

ich habe vor wenigen Tagen meinen Vertrag verlängert und mir dazu ein Galaxy S3 bestellt. Das soll eigentlich 481€ in Summe kosten, jedoch habe ich durch die Vertragsverländerung 240€ Rabatt erhalten. D.h. ich müsste eine ANzahlung von 1€ zahlen und dann 10 € mtl. für 24 Monate.

In meinem Ratenplan sind aber 20€ mtl Gebühr verzeichnet, d.h. der Rabatt wird nicht angezeigt. Auch an keiner anderen Stelle (zB im Mobilfunkvertrag) ist der Rabatt vermerkt. Wie kann das sein?

Gruß, Maria

Lösung von stefanniehaus

Du meinst wahrscheinlich das S5 und nicht das S3, oder?

Der Rabatt bei gleichzeitiger Handy-Bestellung und Abschluss/Verlängerung Mobilfunkvertrag wird auf den Mobilfunkvertrag angerechnet. Für das Handy fallen generell 481€.

Den Rabatt solltest du auf der Rechnung zum Mobilfunkvertrag erkennen können.

    MariaMostrich

    2 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    Du meinst wahrscheinlich das S5 und nicht das S3, oder?

    Der Rabatt bei gleichzeitiger Handy-Bestellung und Abschluss/Verlängerung Mobilfunkvertrag wird auf den Mobilfunkvertrag angerechnet. Für das Handy fallen generell 481€.

    Den Rabatt solltest du auf der Rechnung zum Mobilfunkvertrag erkennen können.

    MariaMostrich
    mariatrei
    Besucher:in
    • mariatrei
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 4, 2015
    klar, das s5!

    Danke!

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