Die Rate von meinem Handy Ist letzten Monat nicht abgegangen ich haben einen Brief bekommen das sie diesen Monat mit ab geht - wir haben schon den 13. normalerweise geht es im immer um den 8. des Monat ab könnt ihr mir helfen ?
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Stand da wirklich, dass nochmal abgebucht wird? Das kenne ich so nicht.
Ja war vor ein paar Monaten schon mal
Hallo @Franziii2405 ,
wenn eine Rate nicht abgebucht werden kann, bekommst Du eine SMS in der wir Dich bitten die Rate im Shop Bar einzuzahlen oder zu überweisen. Eine erneute Abbuchung findet nicht statt. In Deinem Kundenkonto ist vermerkt, dass wir Dir die SMS am 07.01.19 geschickt haben. Bitte schaue noch einmal nach und überweise oder Zahle die fehlende Rate im Shop ein.
Viele Grüße Bianca
wenn eine Rate nicht abgebucht werden kann, bekommst Du eine SMS in der wir Dich bitten die Rate im Shop Bar einzuzahlen oder zu überweisen. Eine erneute Abbuchung findet nicht statt. In Deinem Kundenkonto ist vermerkt, dass wir Dir die SMS am 07.01.19 geschickt haben. Bitte schaue noch einmal nach und überweise oder Zahle die fehlende Rate im Shop ein.
Viele Grüße Bianca
Es ist nicht mal die Rate für diesen Monat abgegangen ?
In meinem Brief stand wenn ich das innerhalb von 3 Tage nicht überweise wird das mit der nächsten Rate abgebucht bislang wurde noch nichts abgebucht
Lade den Brief mal ohne deine Daten hier hoch.
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