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ram status

chick2210
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Warum kann ich keine Musik mehr kaufen und meinen ram status nicht löschen

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Lösung von LMSMDK 26 November 2014, 20:49

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8 Antworten

LMSMDK
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Wo und wie möchtest du Musik kaufen?

Du könntest um mehr RAM zu erhalten, nicht benötigte Programme deaktivieren oder deinstallieren.
Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
chick2210
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Bei Playstore. ...hab das immer gemacht und auf einmal geht's nicht mehr der Typ von O2 meinte ich soll den Speicher von ram leeren aber das geht nicht. ..an o2 selbst liegt es wohl nicht...Danke für die Antwort werde es mal so probieren lg
LMSMDK
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Was für ein Samsung hast du?

Was kommt für eine Fehlermeldung wenn du versuchst etwas kaufen?
Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
chick2210
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Ein Samsungs s5 aber kein mini....

Dann heißt es :
Info: Der Dienst Bezahlen per Handyrechnung steht Ihnen zur Zeit nicht zur Verfügung. Weitere Informationen unter: www.o2.de/goto/drittanbieterservices
LMSMDK
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Dann wäre die Frage ob du eine Drittanbietersperre aktiv hast? Wenn ja, dann kann das nicht funktionieren.

Alternativ kann es sein, dass die Bezahlservices gesperrt wurden, weil du zu oft etwas über die Mobilfunkrechnung bezahlst.
Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
chick2210
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Also ich hab das schon öfter im Wert von 10 euro was gekauft aber vielleicht alle 2 Monate mal und dann auch nicht immer im hohen Wert manchmal nur 2 Euro und dann am nächsten tag kam wieder die sms....und ne Woche später konnte ich dann wieder einkaufen....jetzt hab ich schon lange nichts mehr gekauft und es funzt immer noch nicht.eine Sperre hab ich nicht aktiviert falls du das meinst...und o2 sagt mit der Rechnung und so is alles ok also von den aus kann ich Shoppen bis ich Unfall deswegen Schnall ich das nicht ganz
LMSMDK
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Wenn du keine Drittanbietersperre aktiv hast und auch nicht wegen der Nutzung gesperrt wurdest, dann weiß ich auch nicht wirklich weiter.
Vielleicht hat jemand anderes eine Idee.

Ansonsten warte mal ab bis sich hier ein o2_Moderator meldet, der auch Einsicht in deine Daten hat. Eventuell kann dieser etwas Lichts ins Dunkel bringen.
Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
chick2210
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Oki ja ich sag ja auch dass das komisch is irgendwie....aber danke für deine hilfe....echt lieb
Schönen Abend noch lg
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