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Probleme bei 4G

  • May 26, 2015
  • 1 Antwort
  • 132 Aufrufe
Toddo78LM
Besucher:in
Hallo zusammen,

habe folgendes Problem:

Immer dann, wenn mein S4 mal 4G statt H+ hat, habe ich kein Mobilfunkempfang mehr, kann also nicht mehr telefonieren usw.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass dies normal ist.

Was kann man dagegen tun?

Lösung von o2_Marc

Hi Toddo78LM,

ist das Bereichsunabhängig der Fall? Falls nicht, wie ist die LTE Abdeckung in dem Bereich? Klick

Hast du deine SIM mal in einem anderen Smartphone testen können. So können wir nachvollziehen ob das Smartphone der Verursacher der Einschränkung ist.

Gruß,

Marc

1 Antwort

o2_Marc
  • o2_MarcTeam
  • Team
  • Lösung
  • May 26, 2015
Hi Toddo78LM,

ist das Bereichsunabhängig der Fall? Falls nicht, wie ist die LTE Abdeckung in dem Bereich? Klick

Hast du deine SIM mal in einem anderen Smartphone testen können. So können wir nachvollziehen ob das Smartphone der Verursacher der Einschränkung ist.

Gruß,

Marc

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