Problem mit Handy Bestellung: Ich habe bestellt, aber kriege keine E-Mail oder Handy nach der Bestätigungsemail

Ich habe am 16.7 eine Handy mit der Verlängerung meines Vertrags bestellt. Am 17.7 bekam ich von o2 eine E-Mail, die erklärte, dass meine Verlängerung wurde erfolgreich aktiviert, und ich würde kurz danach eine separate E-Mail mit Informationen über meine Handy Bestellung erhalten. Für sechs Tage bekam ich keine E-Mail über die Handy Bestellung (trotz dass bei der Bestellung, ich wurde von o2 gesagt, dass die Lieferung soll innerhalb 3 Arbeitstage stattfinden). Am 22.7 bekam ich dann eine sehr sehr seltsam E-Mail von "02 vie acceptemail.com", dass sagte dass es nur zwei Tage verbleibt, den Guthaben für mein Handy zu bezahlen, um die Bestellung zu legitimisieren und bestätigen. Wenn ich es nicht sofort bezahle, dann wird meine Handy Bestellung storniert! Das war keine Bestätigungsemail, sondern eine Verwarnung dass ich zu spät bin. Dann noch slimmer: ich habe den link geklickt, und ich wurde zu eine Website geführt, um den Guthaben zu besahlen (Acceptemail.com und dann sofort.com), und um meine Guthaben zu bezahlen, sie wollten von mir, dass ich meine IBAN typen, dann meine Online Banking Zugangsnummer UND mein Online Banking PIN Nummer. Natürlich habe ich das nicht getan. Entwieder ist es Internet Betrug, oder o2 hat ein sehr seltsam System, mit wem ich sehr unbequem bin. Sie können von mir nicht erwarten, dass ich alle meine persönlichen Banking Zugangsdaten zu eine dritte Partei geben. Richtig? Oder bin ich verückt? Tätsache ich, ich habe keinen neuen Handy, trotz dass ich einen mit der Verlängerung bestellt habe. Kann jemand mir bitte beraten?