Problem mit der Auftragsbestätigung

Hallo, ich habe gestern online auf der O2 seite ein handy bestellt unf habe nur die erste e-mail bekommen mit den angaben zu meiner bestellung ich habe aber noch keine zweite e-mail bekommen mit der auftragsbestätigung ? Woran kann das liegen ? Oder wie lang muss ich auf diese e-mail warten ?
LG 🙂