O2 My Handy Rücksendeschein.

Hallo Hari63,

wo hast du das Handy bestellt?

VG,
Kurt

Direckt bei O2.

Und wenn ich die Lieferscheinnummer sowie meine Postleitzahl eingebe kommt auch immer folgende Meldung Ihr Anfrage kann leider nicht bearbeitet werden.Wir können keine Auslieferung zu ihren eingebenen Daten finden.Kommt so raus als ob ich gar kein Smartphone bekommen hätte.Ich weis auch nicht mehr was ich da machen soll.Da steht zwar bei der Auslieferungs und Retourenservice die Adresse da aber könnte ich das vielleicht auch ohne Retourenschein hinschicken???.Aber ich traue der Sache dann nicht sorecht.Nicht das die dann das Gerät nicht zuordnen können genauer das dann wo unter geht.Und ich kann zahlen und das Gerät ist auch weg.Weis auch nicht was ich noch machen kann.Ich mache das nicht zum ersten mal habe schon öfters was zurückgeschickt und bis jetzt hat das immer gut geklappt.Entweder wurde da was falsch gemacht oder es stimmt was nicht mit dder Logistik seite.

bielo danke Dir für Deine Antwort.Und meinst Du das Gerät kommt dann auch sicher an.Wohin dann am besten schicken??? Diese Adresse benutzen wo Auslieferung und Retourenservice steht??? Oder gibt's noch ne andere Adresse wo ich das Smartphone sicher schicken kann.Und das komische ist ich bekam schon eine mail wo die Rücksendung schon erfasst wurde.Wie gesagt so weit kam ich nur ich komme absolut nicht zu dem Retourenschein.Das ist mir wie gesagt noch nie passiert.Irgend jemand muss da was falsch gemacht haben.