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O2 My Handy Ratenplan

  • November 12, 2018
  • 2 Antworten
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Hallo,

momentan habe ich zwei Handyfinanzierungen laufen. Auf meinen neuen Vertrag mit dem Huawei Mate P20 Pro kann ich problemlos zugreifen. Nur auf den Vertrag mit meinem Samsung Note 8 kann ich nicht mehr zugreifen. Ich würde diesen in den nächsten Wochen ablösen und bitte um Hilfe. Danke und Grüße Alex Heinrich

Lösung von o2_Marc

Hi Emilbulls69,

der Datensatz für dein Samsung Note 8, wird nicht unter dem von deinem Mobilfunktarif zu finden sein. Du müsstest dich mit diesem Online separat registrieren. Bei der Erstregistrierung "Ich bin my Handy Kunde" auswählen und dann mit der Vertragsnummer anmelden.

Gruß,
Marc

    2 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • November 12, 2018
    Hi Emilbulls69,

    der Datensatz für dein Samsung Note 8, wird nicht unter dem von deinem Mobilfunktarif zu finden sein. Du müsstest dich mit diesem Online separat registrieren. Bei der Erstregistrierung "Ich bin my Handy Kunde" auswählen und dann mit der Vertragsnummer anmelden.

    Gruß,
    Marc
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    • Emilbulls69
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    • November 12, 2018
    Hallo Marc, vielen Dank für die Info. Werde ich versuchen:) LG Alex
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