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O2 - Kundenverarsche BIG Time

  • September 27, 2012
  • 7 Antworten
  • 53 Aufrufe

Cali72
Besucher:in
War heute im O2 Shop 

Mann muss nicht erwähnen dass 2 Leute im Erdgeschoss 20 Leute bedienen und 6 im Untergeschoss stehen und nichts tun

Erster Angestellter konnte einfach nicht aufhören mir irgendwelche Dinge in den Mund zu legen die ich angeblich gesagt habe

 

Der zweite meinte ich musste zu Apple und dass der Fehler auf gar keinen fall bei O2 liegt obwohl die Meldung auf meinem Handy klar sagt kontaktieren sie ihren O2 Anbieter 

Faule Sau ganz einfach - hatte halt mal so eben keinen Bock sich mit den lästigen problechmchen der Kunden abzugeben

Was er auch ziemlich klar machte

 

Dann kommt der Telefon Kundenservice die verarschernummer par excellence

Man ruft an anach ca. 45 Minuten meldet sich jemand. Und sagt kleinen Moment mal

Und. Ehe man sichversieht ist man wieder in der Warteschleife 

 

 

Habe seit dem 3 Stunden in der Warteschleife verbracht bisher wurden 2 Anrufe nach einer halben Stunde warten einfach beendet

 

O2 geben offensichtlich einen Dreck

 

 

Wwerde mich erkunden wie man den Vertrag wegen Betruges aufhebt

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7 Antworten

Cali72
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 27, 2012
O2 verarscht halt ganz bewusst die Kunden

Aufgewacht


Cali72
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 27, 2012
Klar O2 verarscht die Kunden -um Geld zu machen

Hab heute mit einem Angestellten gesprochen der einfach nicht aufhören konnte mir irgendwelche aussagen in den Mund zu legen


bielo
Legende
  • September 27, 2012
Nun weiß jeder was du meinst.


stefanniehaus
Legende
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Der spamt das Forum voll. Kann man getrost ignorieren.


Mister79
Legende
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  • Legende
  • September 28, 2012
Nette Geschichte aber wo ist jetzt das Problem? Die SMS auf dem Handy? Das Handy selbst?

 

Werde dem Rat von Stefanniehaus folgen


Mister79
Legende
Forum|alt.badge.img+28
  • Legende
  • September 28, 2012
Cali72

 

Weder hier noch in deinem Beitrag ist zu erkennen wo dein Prolbem ist? Schildere es uns doch mal bitte


Sandroschubert
Legende
Ich habe alles mal hiereingeschoben. Die anderen Beiträge sind zum frustabbau und haben nicht wirklich etwas mit DSL zu tun.

 

@Carli72 Du kannst uns ja auf dem Laufenden halten ob der Vertrag wegen "Betruges" wieder aufgelöst worden ist.

 

Gruß Sandroschubert