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Warum O2
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Gelöst

Nur eine Mail erhalten

  • December 14, 2018
  • 2 Antworten
  • 92 Aufrufe
A
Besucher:in
Ich brauche dringend Hilfe.
Habe vor zwei Tagen ein Handy online bestellt aber bis jetzt nur die automatische Mail bekommen. Eine zweite Mail mit weiteren Anweisungen habe ich nicht erhalten. Ich habe überall gesucht
Wie soll ich mich verhalten

Lösung von o2_Antje

Anliegen konnte per PN geklärt werden.
Es wurde eine neue Bestellung ausgelöst.

Gruß
Antje

    2 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • December 14, 2018
    Hallo Annazoo,

    schön, dass du dich hier meldest.
    Hast du bereits eine Auftragsnummer erhalten?
    Du bekommst auch gleich eine private Nachricht von mir damit wir die Daten abgleichen können.
    Bitte folge mir ebenfalls, denn andernfalls kannst du mir nicht auf die private Nachricht antworten.

    Gruß
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • December 18, 2018
    Anliegen konnte per PN geklärt werden.
    Es wurde eine neue Bestellung ausgelöst.

    Gruß
    Antje
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