bei meinem Lumia 1020 (64 GB) stellt sich in den vergangenen Wochen zunehmend das Problem ein, dass das Display tut, was es will. Heißt, dass zu einem willkürlichen Zeitpunkt die Touchsensorik so tut, als würde jemand fleißig auf das Display tippen. Entsprechend ist das Gerät nicht mehr zu bedienen. Ein Ausweg ist ausschließlich das Durchführen eines Soft-Resets. In 9 von 10 Fällen hat sich das Problem erledigt, manchmal bleibt das Problem bestehen. Dann bedarf es einem wiederholten Soft-Reset-Versuch. Ist nach dem Reset zunächst alles OK, hält das max. 1 bis 2 Tage an, dann fängt das Problem von vorne an.
Die Aufwecken-Funktion durch Doppeltipp habe ich deaktiviert, diese führte im schlechtesten Fall bis zu einer falschen SIM-PIN-Eingabe. Es kam im Einzelfall zusätzlich dazu, dass sich das Gerät ohne ersichtlichen Grund neugestartet hat.
Die Displayschutzfolie kann ich als Grund ausschließen. Diese habe ich entfernt, das Problem bleibt. Der Zustand des Displays ist augenscheinlich fehlerfrei, ohne Kratzer oder sonstige Beeinträchtigungen. Anderen aufliegenden Zubehör wie Schutzhüllen sind ebenso auszuschließen, da außerhalb der Hosentasche das Gerät lose herumliegt und die Probleme trotzdem auftauchten. Gekauft habe ich das Gerät vor rund 12 Monaten (bei o2).
Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann? Bekanntes Problem?
Falls hilfreich, hier noch ein paar Infos:
Software: Windows Phone 8.0
Betriebssystemversion: 8.0.10517.150
Firmwarerevisionsnummer: 3051.40000.1345.1003
Hardwarerevisionsnummer: 4.4.6.2
Funksoftwareversion: 3.2.04047.1
Chip-SoC-Version: 8960
Config ID: 386383
Core Build ID: 3051.40000.1345.10285
Application Version: 3.9.2.1
Build Creation Date: 06.02.2014
Schonmal danke für hilfreiche Ideen!
Gruß,
Dan
Lösung von Dän
Zur Antwort springen
