Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Napster funktioniert nicht

  • September 14, 2018
  • 6 Antworten
  • 254 Aufrufe
1
Besucher:in
Hallo erstmal! Also ich hab jetzt seid ein paar Monaten einen Vertrag bei o2 mit Napster, aber das funktioniert bei mir nicht, da die SMS von Napster nicht funktioniert bzw. mir angezeigt wird das mein Nutzerkonto nicht gefunden wird. Ich möchte jetzt gerne wissen wie ich eine neue SMS bekommen kann, oder wie das anders funktionieren könnte.

Danke im Voraus

Lösung von Sächsin

Indem du dir bei "Entertainment" die Napster-Flat kostenpflichtig buchst.

6 Antworten

o2_Michi
  • o2_MichiModerator
  • Moderator
  • September 14, 2018
Hallo 18Ca,

hattest du Napster direkt im Mein o2 Bereich gebucht bzw. buchen wollen?

Gruß,
Michi
1
Besucher:in
  • 18Ca
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 14, 2018
Hallo 18Ca,

hattest du Napster direkt im Mein o2 Bereich gebucht bzw. buchen wollen?

Gruß,
Michi

Ich habe mir mir einen Vertrag bei o2 im Laden Vorort gemacht und da meinte man zu mir das Napster auch mit drinn ist. Verstehe jetzt die Frage nicht genau
o2_Michi
  • o2_MichiModerator
  • Moderator
  • September 14, 2018
Ah okay, verstehe. Bei im Shop abgeschlossenen Verträgen ist oftmals ein einmonatiges Entertainment Paket dabei, u.a. auch Napster. Nach dem kostenfreien Probemonat wird dieses dann wieder abgeschaltet, sofern man nicht selbst verlängert. Die Napster Music Flat wurde nach dem Probemonat am 20.08. wieder deaktiviert. Falls dir das anders zugesagt wurde, würde ich da im Shop nochmal nachfragen.
1
Besucher:in
  • 18Ca
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 15, 2018
Ah okay, verstehe. Bei im Shop abgeschlossenen Verträgen ist oftmals ein einmonatiges Entertainment Paket dabei, u.a. auch Napster. Nach dem kostenfreien Probemonat wird dieses dann wieder abgeschaltet, sofern man nicht selbst verlängert. Die Napster Music Flat wurde nach dem Probemonat am 20.08. wieder deaktiviert. Falls dir das anders zugesagt wurde, würde ich da im Shop nochmal nachfragen.
Ich weis nich ob mir das gesagt wurde denke nicht aber wie kann ich das wieder aktivieren lassen?
Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • Lösung
  • September 15, 2018
Indem du dir bei "Entertainment" die Napster-Flat kostenpflichtig buchst.
Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • September 15, 2018
    So ist es, danke Sächsin. 🙂
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica