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Nach 3 Tagen noch keine Versanbestätigung

  • September 5, 2018
  • 8 Antworten
  • 116 Aufrufe
Ohio400
Besucher:in
Hallo guten Tag . ich habe am 2. 5 ein Handy bestellt a6+ . Aber ich habe nur eine email von o2 erhalten mit meine kontodaten aber keine versandbestätigung 😢 . Da ist bestimmt was schief gelaufen .

Lösung von o2_Flo

Hallo Ohio400,
bitte schreib mir doch einmal eine private Nachricht mit deiner Kundennummer und deiner persönlichen Kundenkennzahl :)

Viele Grüße,
Flo

    8 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 5, 2018
    Hoffe, es war am 2.9. ;-)

    Irgendwie kommen bei o2 derzeit die 2. E-Mails nicht an oder gehen nicht raus. Jedenfalls fragen ne Menge Kunden danach. Hab bitte etwas Geduld.
    Ohio400
    Besucher:in
    • Ohio400
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 5, 2018
    ja stimmt es war 2.9 . ok dann warte ich noch . ich dachte es würde vielleicht nicht bearbeitet oder vergessen - gruß axel 🙂
    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • Lösung
    • September 5, 2018
    Hallo Ohio400,
    bitte schreib mir doch einmal eine private Nachricht mit deiner Kundennummer und deiner persönlichen Kundenkennzahl :)

    Viele Grüße,
    Flo
    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    Ohio400
    Besucher:in
    • Ohio400
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 5, 2018
    Das stand nicht in der email - auf die email warte ich ja . Steht nur meine anschrift und die kontodaten drinn und das handy und das ich in kürze eine 2. mail erhalten werde.
    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 5, 2018
    Bist du noch kein o2 Kunde? Da stand auch keine Nummer in der E-Mail?
    Ohio400
    Besucher:in
    • Ohio400
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 5, 2018
    habe o2 flo das email geschickt
    Ohio400
    Besucher:in
    • Ohio400
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 6, 2018
    Ich habe heute eine Antwort erhalten . My handy könne meiner Bestellung nicht entsprechen.

    Habe keine Schulden und ein gutes Einkommen . Habe mir jetzt mein neues Handy bei Ebay bestellt . Gruß Axel 😞
    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • September 6, 2018
    Hallo Ohio400,
    die Ablehnung muss nicht an Schulden o.ä liegen. Die Bonität prüft dort verschiedene Kriterien. Tut mir Leid, dass es nicht geklappt hat 😞.

    Viele Grüße,
    Flo
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