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Lösung

My Handy Vertrag Auflösung

  • September 28, 2015
  • 2 Antworten
  • 978 Aufrufe

ThomasRoger
Einsteiger:in
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Guten Morgen

O2 Moderatoren

betreff Iphone 6 4/7 Zoll 64 gb

der Vertrag ist aufgelöst zum 13.09.2015

Die Vorzeitige Vertragsauflösung ihres O2 My Handy Vertrages ist erfolgreich durchgeführt worden.

Ihr O2 My Vertrag wird bwz ist beendet.

Das Datum entnehmen sie bitte dem Schreiben,welches ihnen gesondert per Post zugeht.

Habe bis heute kein Schreiben erhalten hatte die Hotline angrufen wurde nach 20 Min einfach besetzt gemacht möchte gerne mal wissen wann der Restbetrag bei mir jetzt abgebucht wird.

Gruß Thomas

Lösung von o2_Michael

Hallo ThomasRoger,

die Vertragsauflösung wurde leider systemisch bedingt auf den 30.09.15 verschoben. ☹️ Weil der Vertrag noch läuft, hast du auch noch nicht die Information über den Abbuchungstermin und die Höhe bekommen. Da der 30.09. schon in 2 tagen ist, wird auch unser Schreiben nicht mehr lange auf sich warten lassen. ☺️

Beste Grüße

Michael

2 Antworten

o2_Michael
  • Team
  • Lösung
  • September 28, 2015
Hallo ThomasRoger,

die Vertragsauflösung wurde leider systemisch bedingt auf den 30.09.15 verschoben. ☹️ Weil der Vertrag noch läuft, hast du auch noch nicht die Information über den Abbuchungstermin und die Höhe bekommen. Da der 30.09. schon in 2 tagen ist, wird auch unser Schreiben nicht mehr lange auf sich warten lassen. ☺️

Beste Grüße

Michael


ThomasRoger
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 28, 2015
Danke für die Info