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my Handy Vertrag

  • September 28, 2018
  • 2 Antworten
  • 264 Aufrufe
J
Besucher:in
Hallo,
ich habe am 25.09.18 ein iPhone 8plus über o2 my Handy bestellt. Vertragskonditionen am Bestelltag: 38 € monatlich für 24 Monate. Die Anzahlung für die Bestellung habe ich gestern geleistet. Wenige Minuten später sehe ich, dass für alle Apple Geräte die Preise gesenkt wurden und das iPhone 8pus nur noch 33 € monatlich kostet. Das Handy ist noch nicht versendet und ich habe noch keine Versandbestätigung oder Vertragsunterlagen erhalten. Nun meine Frage: Zählt nun der Preis bei Bestelldatum oder der aktuelle Preis, da noch keine Bestellbestätigung einging?

Lösung von Nadine28187

Hallo,
ich habe am 25.09.18 ein iPhone 8plus über o2 my Handy bestellt. Vertragskonditionen am Bestelltag: 38 € monatlich für 24 Monate. Die Anzahlung für die Bestellung habe ich gestern geleistet. Wenige Minuten später sehe ich, dass für alle Apple Geräte die Preise gesenkt wurden und das iPhone 8pus nur noch 33 € monatlich kostet. Das Handy ist noch nicht versendet und ich habe noch keine Versandbestätigung oder Vertragsunterlagen erhalten. Nun meine Frage: Zählt nun der Preis bei Bestelldatum oder der aktuelle Preis, da noch keine Bestellbestätigung einging?

Hallo,
so weit ich weiß, zählt der Preis als du deine Eingangsbestätigung erhalten hast.
Liebe Grüße
Nadine

    2 Antworten

    Nadine28187
    Legende
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    • Nadine28187
    • Legende
    • Lösung
    • September 28, 2018
    Hallo,
    ich habe am 25.09.18 ein iPhone 8plus über o2 my Handy bestellt. Vertragskonditionen am Bestelltag: 38 € monatlich für 24 Monate. Die Anzahlung für die Bestellung habe ich gestern geleistet. Wenige Minuten später sehe ich, dass für alle Apple Geräte die Preise gesenkt wurden und das iPhone 8pus nur noch 33 € monatlich kostet. Das Handy ist noch nicht versendet und ich habe noch keine Versandbestätigung oder Vertragsunterlagen erhalten. Nun meine Frage: Zählt nun der Preis bei Bestelldatum oder der aktuelle Preis, da noch keine Bestellbestätigung einging?

    Hallo,
    so weit ich weiß, zählt der Preis als du deine Eingangsbestätigung erhalten hast.
    Liebe Grüße
    Nadine
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      o2_Michi
      • o2_MichiModerator
      • Moderator
      • September 28, 2018
      Hallo Jenny,

      es ist so, wie es Nadine geschrieben hat, es zählt der Preis der mit der Bestellung abgeschlossen wurde.

      Viele Grüße,
      Michi
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