My Handy Kunden werden hingehalten?

Mach dann o2o kostet dich auch nichts 😉

Kann mir vorstellen, dass sie den Trick nicht zulassen werden.

Kann ich so definitiv nicht bestätigen. Habe das Handy am 14.09. um 2:30 bestellt und es heute Morgen um 8 Uhr bekommen. Dies ist neben meinem iPhone 4S mein zweiter My Handy Vertrag.

 

Es hat also rein gar nichts damit zu tun dass du das Handy über My Handy bestellen willst 😉

 

Ich denke mal dass die halt alle ziemlich genervt vom Thema iPhone sind da die ja nichts anderes mehr hören weil jeder sich bei der Hotline meldet oder im Chat und da nach einem Status fragt welchen man ganz bequem auf der Webseite einsehen kann.

 

Und wenns von der Bonität her nicht passt kriegt man E-Mail.

 

Alles in allem hat o2 hier einen super Job gemacht!

Doch, machen sie. Nimm den o2o.

 

Außerdem kann der Shop entscheiden, mit wem er Verträge machen möchte. Er hat entschieden, Handys nur mit Verträge abzugeben.

 

Sein Recht, wie ich finde.

 

Edit: Online geht sofort ohne Vertrag.

Klar kann er das, kein Thema. Aber riecht halt etwas ...

Nun, für Handys gibt es nichts oder kaum was. Er braucht Verträge für die Provision.

bielo schrieb:
Doch, machen sie. Nimm den o2o.

 

Außerdem kann der Shop entscheiden, mit wem er Verträge machen möchte. Er hat entschieden, Handys nur mit Verträge abzugeben.

 

Sein Recht, wie ich finde.

 

Edit: Online geht sofort ohne Vertrag.

Dann liegt es daran dass der Shop-Betreiber driss ist. Hier in Köln ist es zumindest kein Problem.

Sc8rf8ce schrieb:

Dann liegt es daran dass der Shop-Betreiber driss ist. Hier in Köln ist es zumindest kein Problem.

 

Ja, das legt jeder Shop für sich fest. 150m weiter kann es beim TE schon anders aussehen.

Das stimmt so nicht ganz, vor 2 Jahren gab es das Thema auch mit dem Iphone 4.

 

Die Betreiber der o2-Shops müssen die Handys auch ohne Neuvertrag rausgeben!

Die Firmenleitung hat vor 2 Jahren auch gesagt man soll sich nicht abwimmeln lassen.

Das kann in der Pauschalität nicht richtig sein. Das hängt in meinen Augen davon ab, in welchem Verhältnis o2 und der Shop stehen. Ich gehe auch davon aus, dass diese Hinweise an die Kunden, man möge sich nicht abwimmlen lassen, schnell gesagt sind. Ich bin aber der Meinung, dass o2, wenn es hart auf hart kommt, nicht viel ausrichten kann. Ich meine auch, jetzt wo du das iPhone 4 ansprichst, mich daran zu erinnern, dass o2 dann selbst Handys an die Kunden verschickt hat.

@bielo hast du vergessen deinen Spruch: o2o Vertrag für die Schublade   http://www.3d-smilies.de/smiley.php?bild=ZnJvZWhsaWNoZS1zbWlsZXlzLXNtaWxpZXMtM2Qvd3NfM2Qtc21pbGllXzI4OS5naWY=

Natürlich rede ich von offiziellen O2-Shop mit angestellten bei O2. Jeder andere Shop ist ja sich selbst überlassen=)

neno schrieb:
@bielo hast du vergessen deinen Spruch: o2o Vertrag für die Schublade   

Du hast den o2o doch schon vorgeschlagen.

 

@All, deshalb ist es müßig, über die rechtliche Schiene zu diskutieren (was mir aber Spaß macht). Nehmt einen o2o dazu und fertig.

 

Jeder o2 Shop kann selbst entscheiden, was er anbietet und was nicht. Und wenn ein Shop nur O2 My Handy verträge machen würde, ohne dazu gehörigen Mobilfunktarif, dann hat er davon nicht viel und würde ziemlich schnell Pleite gehen.

 

Gerade jetzt, wo O2 mal wieder die Provisionsbeiträge geändert hat, wird man nur noch wenige Shops finden, die sich dazu bereit erklären, "nur" o2 My Handy verträge zu bieten.

 

Ein Shop der mitten in Köln steht und pro Tag 100 Kunden hat, ist dazu natürlich durchaus noch eher bereit, als ein Shop an dem am Tag vielleicht 10 - 15 Kunden kommen.

 

 

neno schrieb:
Mach dann o2o kostet dich auch nichts 😉

Stimmt nicht. Der kostet 29,99 Euro, denn der Anschlusspreis wird fällig.

 

Gruß Sandroschubert

 

Sandroschubert schrieb:

neno schrieb:
Mach dann o2o kostet dich auch nichts 😉

Stimmt nicht. Der kostet 29,99 Euro, denn der Anschlusspreis wird fällig.

 

Gruß Sandroschubert

 

Wenn man schon über 700€ für Handy ausgibt dann kann man auch 29€ einmalig Anschlussgebühr verkraften  

 

neno schrieb:

Sandroschubert schrieb:

neno schrieb:
Mach dann o2o kostet dich auch nichts 😉

Stimmt nicht. Der kostet 29,99 Euro, denn der Anschlusspreis wird fällig.

 

Gruß Sandroschubert

 

Wenn man schon über 700€ für Handy ausgibt dann kann man auch 29€ einmalig Anschlussgebühr verkraften  

Da stimme ich dir zu, das ist aber nicht das Thema.

 

Allerdings sind zwischen kostet nichts und 29,99 Euro Anschlusspreis 29,99 euro Unterschied. Und daher habe ich deine fehlerhafte Aussage korrigiert.

Meine persönlichen Erfahrungen zum iPhone 5 in Verbindung mit O2 findet ihr hier:

 

http://www.homawida.de/2012/09/22/iphone-5-verkaufstart-zeigt-o2-can-t-do/

 

Ich hab keine Lust alles noch einmal zu schreiben, deswegen der Link. Danke für das Verständnis.

 

Sollte der Beitrag in der falschen Kategorie sein, bitte ich einen Admin diesen passen zu verschieben, Danke.

 

Gruss

 

homawida

Wie ist es bei euch gelaufen? Gab es ähnliche “Probleme”, oder lief alles reibungslos ab?

 

Prima ists gelaufen, ich habe mein HTC bei Saturn gekauft, und von o2 den Blue M für 20Euro bekommen.  😀

 

Gruß

Frank

Jop du hast in einem Shop bestellt und? Die Shops sind nicht von O2 sondern privat.

 

Somit wieder eine nette Geschichte mehr hier im Forum mit der O2 nur indirekt zu tun hat. Richtiger wäre es die Geschichte auf den Shop zu beziehen.

Auch hier in Leipzig das selbe Bild. Drei direkte O2-Läden (keine Partnershops!) abgeklappert, überall iPhones verfügbar (in einem nur noch zwei Stück, aber da), alles nur für Neukunden. Auf Nachfrage wurde mir gesagt das man es ja mal in vier Wochen probieren kann.

Den Knaller abgeschossen hat jedoch der vierte direkte O2-Shop, der heute eröffnet hat. Am späten Abend (ca. 19 Uhr) noch stapelweise (!) iPhone 5-Geräte vorhanden, auch hier: Neukunden only. Ich wurde aber auf eine Liste gesetzt, bei der man eine E-Mail kriegt, wenn die iPhones auch an Bestandskunden verkauft werden dürfen. Bin gespannt wann diese E-Mail kommt.

Da kriegt man schon, vorallem wegen dieser ominösen Liste, den Eindruck, dass die Aussage "iPhones nur an Neukunden verkaufen!" direkt von O2 kommt. Als Bestandskunde fühlt man sich aber zumindest kräftig verarscht.