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My Handy kein einloggen meinO2 möglich

  • January 21, 2019
  • 2 Antworten
  • 133 Aufrufe
D
Besucher:in
Moin Ihr Lieben , ich haben mehrere My Handy Verträge . Ich würde gerne einen Defekt an meinen AirPods melden , jedoch kann ich mich nicht registrieren . Weder kann ich meine ratenpläne überprüfen noch die Hotline anrufen ( Nur als registrierter Nutzer möglich . Hat einer der Moderatoren eine Hilfestellung für mich ?

gruss DK

Lösung von o2_Katja

Hallo @DK84, herzlich willkommen in der o2 Community! :)

Woran scheitert die Registrierung auf o2.de?

Schade, dass deine AirPods einen Defekt aufweisen, die Erfassung eines Reparaturauftrages ist bequem online möglich, dafür wird auch kein Login benötigt:
Reparaturerfassung

Viele Grüße, Katja

    2 Antworten

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • January 22, 2019
    Hallo @DK84, herzlich willkommen in der o2 Community! :)

    Woran scheitert die Registrierung auf o2.de?

    Schade, dass deine AirPods einen Defekt aufweisen, die Erfassung eines Reparaturauftrages ist bequem online möglich, dafür wird auch kein Login benötigt:
    Reparaturerfassung

    Viele Grüße, Katja
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 25, 2019
    Hallo @DK84,

    konntest du alles klären oder können wir dich unterstützen?

    Schönes Wochenende,
    Katja
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