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My Handy

  • October 4, 2018
  • 4 Antworten
  • 180 Aufrufe

My Handy

4 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • October 5, 2018
Hallo Isacomite20091994,

schön, dass du dich hier in der o2 Community meldest.

Herzlich willkommen :D

Was möchtest du genau wissen ?

Gruß, Solveig

  • Besucher:in
  • October 5, 2018
Ich habe mein Vertrag verlängert und wollte dazu ein neues Handy nehmen was jedoch abgelehnt wurde...
Warum???

Sächsin
Legende
  • October 5, 2018
In der Ablehnung stand sicherlich, dass du dich für weitere Informationen schriftlich an o2 wenden sollst.

o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 8, 2018
Hallo SunnyAngel,

aus welchem Grund ein My Handy Vertrag abgelehnt wird, ist auch für uns nicht ersichtlich.
Wie Sächsin bereits schrieb, kannst du aber eine schriftliche Anfrage stellen.
Die Adresse lautet:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Auskunftsstelle
90345 Nürnberg

Gruß
Antje