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My Handy

  • October 4, 2018
  • 9 Antworten
  • 217 Aufrufe
S
Besucher:in
Ich habe mir ein Handy bestellt aber keine bestätigung erhalten. Bei Mein o2 komm ich nicht mehr rein weil ich es angeblich deaktiviert habe, kann demnach auch da nichts einsehen und im live chat wurde schon 3 mal einfach so die Verbindung unterbrochen. Was kann ich noch machen ????

Lösung von o2_Michi

Hallo Daenny,

die Bestellung ist Samstag angekommen, habe ich gerade gesehen, viel Spaß mit deinem neuen Handy. :D

Gruß,
Michi

    9 Antworten

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • October 6, 2018
    Hallo Soldya,

    du hattest ein Huawei P20 bestellt, ist das richtig? Ich habe dir die Bestellbestätigung nochmal per E-Mail rausgeschickt. Das Handy ist lieferbar und wird in den kommenden Tagen verschickt. :)

    Viele Grüße,
    Michi
      S
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      • Soldya
      • Autor
      • Besucher:in
      • October 6, 2018
      Vielen Dank eine frage hätte ich noch ist das Fitness Armband schon bei ihnen eingetroffen da es ja ein bundle war und mir gesagt wurde das es sich deshalb etwas verzögert ?
      o2_Michi
      • o2_MichiModerator
      • Moderator
      • October 6, 2018
      Das Fitness Band 3 Pro (schwarz) ist in der Bestellung enthalten, sieht alles gut aus. 🙂
      S
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      • Soldya
      • Autor
      • Besucher:in
      • October 6, 2018
      OK super wann wird die Bestellung vorraussichtlich verschickt ?
      o2_Michi
      • o2_MichiModerator
      • Moderator
      • October 6, 2018
      Über das Wochenende wird bei DHL nichts mehr laufen, aber wenn es Anfang kommender Woche zügig versandt wird, würde ich auf Dienstag/Mittwoch tippen. 😉
      o2_Steffen
      • o2_SteffenTeam
      • Team
      • October 11, 2018
      Hallo @Soldya,

      und wie sieht es aktuell aus, hast du deine Hardware erhalten?

      LG Steffen
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      S
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      • Soldya
      • Autor
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      • October 11, 2018
      Ja hab die Ware am Dienstag erhalten 👍
        D
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        • Daenny
        • October 11, 2018
        Hallo

        Ich habe auch bei my Handy bestellt und auch keine Bestellbestätigung bekommen unter meinen Bestellungen bei Ist sie auch nicht ersichtlich woran kann das liegen

        Grüße
        o2_Michi
        • o2_MichiModerator
        • Moderator
        • Lösung
        • October 15, 2018
        Hallo Daenny,

        die Bestellung ist Samstag angekommen, habe ich gerade gesehen, viel Spaß mit deinem neuen Handy. :D

        Gruß,
        Michi
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