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Mobiltelefon S7 Gold auf Raten bestellt und jetzt wollt ihr 500 Euro zum 13.06.2017 von meinem Konto abbuchen!

  • May 25, 2017
  • 3 Antworten
  • 249 Aufrufe
Evaline.S
Besucher:in
Mobiltelefon S7 Gold auf Raten (20 Euro) bestellt und jetzt gesehen es werden nächsten Monat 485,99 € von meinem Konto abgebucht?  Was soll der Mist? Ich hab sogar eine Bestätigung per Mail erhalten das es 20 Euro Rate im Monat sind und EINMAL 1€ + Versand abgebucht werden! DAFÜR habe ich mein Einverständnis zum abbuchen gegeben! NICHT für fast 500 Euro! Entschuldigung, aber spinnt ihr? Was soll das?

Falls ihr wirklich abbucht, hol ich mir mein Geld auf jeden Fall zurück und ihr könnt das Telefon wieder haben!

Ich hoffe allerdings sehr das hier hat nicht Methode, denn das wäre Betrug!

Lösung von Evaline.S

Hat sich geklärt... heute 40 Minuten in der Warteschlange gewartet. Fehler auf dem Schreiben das bei lag. Buchhaltung hat die richtigen Angaben, es wurde sich entschuldigt und jetzt ist Alles fein...

@salov nein hatte ich nicht, das Mobiltelefon wurde Mittwoch geliefert und war normal per Mail als Monatliche Ratenzahlung bestätigt. Wie gesagt, die hatten da nen Fehler drin beim ausliefern.

@MisterXY‌ Da lag eine Rechnung bei (im Päckchen mit dem Handy) wo eben vermerkt war das es abgebucht wird....

Wurde ja jetzt aufgeklärt ☺️

3 Antworten

salov
Mentor:in
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  • salovMentor:in
  • Mentor:in
  • May 26, 2017
Hast du evtl. die Vorzeitige Vertragsauflösung beauftragt oder eine Rate nicht bezahlt ? In beiden Fällen wird der Restbetrag fällig.

MisterXY
Mitgestalter:in
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  • MisterXYMitgestalter:in
  • Mitgestalter:in
  • May 26, 2017
Wo hast du gesehen das nächsten Monat 485,99 abgebucht werden?

Evaline.S
Besucher:in
  • Evaline.S
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • May 26, 2017
Hat sich geklärt... heute 40 Minuten in der Warteschlange gewartet. Fehler auf dem Schreiben das bei lag. Buchhaltung hat die richtigen Angaben, es wurde sich entschuldigt und jetzt ist Alles fein...

@salov nein hatte ich nicht, das Mobiltelefon wurde Mittwoch geliefert und war normal per Mail als Monatliche Ratenzahlung bestätigt. Wie gesagt, die hatten da nen Fehler drin beim ausliefern.

@MisterXY‌ Da lag eine Rechnung bei (im Päckchen mit dem Handy) wo eben vermerkt war das es abgebucht wird....

Wurde ja jetzt aufgeklärt ☺️

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