MMS empfangen funktioniert nicht mehr

Bei deinen Freunden betrifft dies nur dich? Allen anderen können sie MMS sende? Ggf. würde ich da erst mal anfangen, deine Telefonnummer dort neu einzugeben. Am Besten den Kontakt neu anlegen. Schauen, ob du dort 2x existierst.

Hab es jetzt versucht bei 2 Freunden, nachdem ich meine Nr neu eingegeben hab, aber funktioniert leider immernoch nicht 😞

Achso, und 2 mal bin ich auch nicht gespeichert bzw meine Nr

Hast du schon einmal selbst eine MMS verschickt? Man muss sich erst einmal freischalten um MMS versenden und empfangen zu können:

 

Du kannst dazu eine SMS - sie ist kostenlos mit dem Text   ja MMS   an die Kurzwahl 46667 senden.

Hab versucht die sms zu verschicken an die 46667. Bekomme aber die Nachricht das die Kurzwahl nicht vergeben ist.

Ich selber kann MMS verschicken das ist kein problem.

Hallo lala87,

 

schön, dass du jetzt auch bei unserem Kundenforum mitmachst. ☺️

 

Wir helfen dir gerne. Dafür brauchen wir aber noch ein paar Informationen:

 

- Wie bekommen deine Freunde die angegebene Fehlermeldung, dass die Nummer nicht bekannt ist? Per SMS oder direkt vom Handy?

- Können deine Freunde MMS an andere Personen senden?

- Welche Handys nutzen deine Bekannten und welches Handy nutzt du?

- Hast du deine Rufnummer zu o2 portiert?

- Kannst du MMS an diese Freunde senden?

- In welchem Mobilfunknetz und in welchem Land sind deine Freunde?

 

Schöne Grüße

Matthias

Also bei einer kam die nachricht sofort aufs telefon (nicht per sms) , bei den anderen 2 kam garnichts. Hab auch versucht an mich selber eine MMs zu schicken, hab dann auch die Nachricht das es fehlgeschlagen ist weil empfänger unbekannt auf mein Telefon bekommen.

Ja, an andere Person funktioniert es.

ich habe ein Samsung Wave, Freunde haben 2 mal nokia und einmal sony ericsson.

Nein, die Rufnummer habe ich nicht zu o2 portiert.

MMS kann ich versenden.

Alle in Deutschland. 1 mal o2 und 2 mal e-plus.

 

 

Hi lala87,

 

prüfe doch bitte ob die Angaben an deinem Smartphone korrekt hinterlegt sind.

 

Name einstellen: o2 MMS (frei definierbar)

Zugangsname: internet

Authentifizierungstyp: Normal

Benutzerkennung: leer lassen

Passwort: leer lassen

Protokoll: HTTP

Startseiten-URL: http://10.81.0.7:8002

Proxy-Adresse: 82.113.100.5:8080

Verweildauer (Sek.): 300

Weitere Einstellungen: keine Einstellungen nötig

 

Gruß,

Marc

 

 

Soweit ist alles richtig eingestellt bis auf den Authentifizierungstyp. Hab die Auswahl zwischen: keine, CHAP, PAP. Bei mir ist "keine" ausgewählt. 

Das ist richtig!

 

Sag mal, gehen deine Freunde ins Internet? Haben sie die Paketdaten aktiviert? Noch eine Möglichkeit wäre der Netzmodus. Ich hab schon gelesen, dass es bei manchen Geräten per GSM und bei anderen mit UMTS Probleme gibt. Könnt ihr mal Dualmodus einstellen?

Ja sie gehen auch ins internet. paketdaten sind auch aktiviert.

mit dem dualmodus funktioniert es auch nicht. vor einem jahr hat es noch wunderbar funktioniert nur jetzt nicht mehr :-(

Hallo lala87,

 

das sollte für dich individuell geprüft werden. Bitte schreib unserem Kundenservice das mal, wir werden dann einfach mal Test-MMS hin- und herschreiben. Wir kriegen das sicher hin. ☺️

 

Gruß,

Timo