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Miethandy behalten

  • May 3, 2017
  • 2 Antworten
  • 107 Aufrufe

anika04
Besucher:in
Liebes O2 Team, 

ich habe schon ein paar mal versucht bei der Service Hotline anzurufen, aber leider ohne Erfolg. Ich möchte mein Miethandy behalten und meinen Treue-Gutschein aktiviren. Leider rennt mir die Zeit davon, die Rechnung des Handys ist vom 07.05.2015.

Vielen Dank im vorraus.

Lösung von o2_Bianca

Hallo @anika04,

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2 Antworten

Digitalis
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • May 3, 2017
Da nehme ich an, Du warst auch bei E+ ?

Das wird soweit kein Problem sein mit dem Handy, wenn Du den Gutschein von E+ hattest.

Du wirst bei Zeiten eine Bestätigung erhalten und dann auch per Post eine Bestätigung, dass es Dein Handy ist.

Es sei denn, da ist irgendwas, was nicht passt. Da kann ich eh nichts zu sagen.

Ich habe gerade den Link nicht parat für den Chat. Aber hier wird das auch was. Es dauert halt .........

Gruß an Dich


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 4, 2017
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