Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Lösung

Mein Telefon pusht nicht mehr

  • June 7, 2015
  • 4 Antworten
  • 475 Aufrufe

maxausb
Besucher:in
‌Mein Telefon pusht nicht mehr, erst wenn ich entsprechende Apps öffne bekomme ich Nachrichten. Was kann ich tun? Funktioniert APN nicht mehr?

Lösung von o2_Marc

Hi maxausb,

hast du die Apps schon neu installiert? Mir würde sonst nur noch das zurücksetzten des Gerätes einfallen, um einen möglichen Fehler der Software auszuschließen.

Vielleicht hat ja noch unser apple Spezi @Fuchs‌ eine Idee? ☺️

Gruß,
Marc

4 Antworten

Sandroschubert
Legende
Welches Telefon?

Was zuletzt geändert?

Eventuell Engergiesparmodus aktiviert?

Gruß


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • June 7, 2015
Wenn der Zugangspunkt nicht funktionieren würde, würdest du gar kein Internet haben. Und wenn du mit "pushen" die sogenannten Push-Nachrichten meinst, funktionieren diese natürlich nur wenn die entsprechenden Apps im Hintergrund laufen.

Es wäre für eine Diagnose jedenfalls hilfreich, wenn du sagst, welches Handy du hast und um welche Apps es sich handelt, die Push-Nachrichten empfangen sollen,


maxausb
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 7, 2015
‌mein Handy: iPhone 4

Apps: WhatsApp, Onefootball

bei mobiles Datennetzwerk steht: internet

die beiden genannten Apps sind bei mobile Daten verwenden aktiviert

HIntergrundakualisierung ist ebenfalls aktiviert

Telefon hab ich schon mehrmals neu gestartet


o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • June 8, 2015
Hi maxausb,

hast du die Apps schon neu installiert? Mir würde sonst nur noch das zurücksetzten des Gerätes einfallen, um einen möglichen Fehler der Software auszuschließen.

Vielleicht hat ja noch unser apple Spezi @Fuchs‌ eine Idee? ☺️

Gruß,
Marc