Mein O2 App zockt mich ab

Hier koch keiner 😉 , bei dem Wetter wird

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Aber danke für die Klarstellung. Vermutlich wird sie nur wieder von uns gelesen.

bielo schrieb:
Hier koch keiner 😉 , bei dem Wetter wird

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Aber danke für die Klarstellung. Vermutlich wird sie nur wieder von uns gelesen.

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Hi zusammen,

vielen Dank für die Antworten. Ich werde es dann einfach mal aussitzen, zumal der Fehler tatsächlich nur einmal auftrat und das vermutlich nur, weil es der neue Rechnungsmonat war.

Grüße
Liptux

Hallo,

ich weiß jetzt nicht, ob der Support mitliest und antwortet. Schlimmstenfalls muss ich mich in der nächsten Rechnung beim Support beschweren, falls eine als kostenlos bezeichnete Leistung plötzlich doch als Kostenpunkt aufgeführt wird.

 

Jedenfalls habe ich pro Monat 50 freie SMS. Nach dem Versenden der freien Web SMS sagte die iPhone App plötzlich, es habe die SMS erfolgreich versendet und wird mir als 19 Cent in Rechnung gestellt.

=> Was soll das? Es ist doch FreeSMS per Web. Warum kostet es plötzlich doch etwas? Oder ist das ein Fehler in der iPhone App?

MfG,

Niels

Hi Jarabedepalo,

 

keine Sorge ☺️

 

Natürlich berechnen wir dir keine frei SMS, wenn du noch welche zur Verfügung hast. Wie du bereits richtig vermutet hast, ist dies ein Anzeige Fehler der App und dieser soll mit dem nächsten Update der App bereinigt werden. 

 

Gruß,

Marc

Danke! :-)

Genau dasselbe Problem hatte ich auch!!! Trotz noch verfügbarer Web2SMS wurde wir angezeigt, dass das Versenden kostenpflichtig war.

 

Mit dem Update der App "Mein O2" auf Version 3.0.4 (07.04.2012) soll das Problem nun behoben worden sein. Ich hoffe dass die Web2SMS nicht auf der Rechnung erscheinen. Hat jemand schon die "kostenlosen" Web2SMS mittlerweile auf seiner Rechnung entdeckt?

 

Mir ist auch noch aufgefallen, dass ich nach dem Update auf V3.0.4 vor der Nutzung der Web2SMS diese erneut auf einer nicht iPhone optimieren Website (Zoom nicht möglich!) aktivieren musste bzw. zumindest die AGBs erneut akzeptieren. 😖