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Gelöst

Mal wieder kaputt.

  • May 25, 2018
  • 2 Antworten
  • 227 Aufrufe

Nyuuf
Besucher:in
Guten Tag liebe User, 

da ich einfach mal nachfragen wollte, was für Möglichkeiten es gibt, entschied ich mich hier zu fragen.

Ich habe nun seit Release des iPhones 6 Plus 64GB dieses Handy, inklusive einer Premium-Versicherung.

In dieser ganzen Zeit ging das Handy bereits 4x "kaputt", zwei Mal aufgrund von Sturzschäden und 

die restlichen zwei Male dadurch, dass es sich entschied nicht mehr anzugehen/zu funktionieren.

(Das eine Mal wurde mir sogar ein ebenfalls beschädigtes Ersatzhandy zugeschickt, was glücklicherweise

dann kostenlos ausgetauscht wurde.)

Nun ist es scheinbar mal wieder soweit, die Nacht über hatte ich das Handy ganz normal laden lassen, funktionierte auch sonst den restlichen Tag ganz normal. Als ich es nun eben benutzen wollte, nachdem es knapp eine Stunde lang rumlag, ging es nicht mehr an, genauso wenig läd es mehr. (Es war bei letzter Benutzung bei ca. 89%.), da es mir langsam zu dumm wird und ich nun wohl schon insgesamt 400€ für Ersatzhandys gezahlt habe, habe ich keine Lust mehr auf den Kram. (Die monatlichen Kosten außer Acht gelassen.)

Nun meine Frage; ist es möglich den laufenden Vertrag zu einem Neuen inklusive Handy umzuändern? 
Der aktuelle Vertrag würde nämlich erst am 10.07.2019 auslaufen. 
Gibt es sonstige Möglichkeiten?

MfG. Adrian.

Lösung von Anonymous

Nein. Zurzeit sind Verträge - egal ob mit oder Handy - maximal 8 Monate vor Laufzeitende verlängerbar. Du kannst aber jederzeit separat ein Handy bei o2 auf Ratenzahlung kaufen, Bonität vorausgesetzt. 

2 Antworten

  • Lösung
  • May 25, 2018
Nein. Zurzeit sind Verträge - egal ob mit oder Handy - maximal 8 Monate vor Laufzeitende verlängerbar. Du kannst aber jederzeit separat ein Handy bei o2 auf Ratenzahlung kaufen, Bonität vorausgesetzt. 


  • May 26, 2018
Moin Moin,

auch auf eine Reparatur hast Du GWL.

Manchmal bekommen Sie eine Reparaturbestätigung, auf der sich der Zusatz "Gewährleistungsfall" oder ähnliches findet. Dann ist die Sache einfach. Für das ausgetauschte oder reparierte Gerät beginnt die Verjährungsfrist neu und läuft wieder für zwei Jahre.

Siehe auch Garantie und Gewährleistung