Lumia 820 - nach Black Update - Sim-Karte wird nicht mehr erkannt

Hallo an alle,

ich habe am Sa, 17.01.2014 mein Lumia 820 aktualisiert, seit,dem erkennt das lumia die,simkarten nicht mehr. Die Simkarte, die während des Aktualisierungsvorgangs,drin war, sowie eine neue Simkarte nicht.

Ich habe mehrmals neugestartet, habe zurück gesetzt. Nix passiert.

Würde mich über Hilfe freuen.

Viele Grüße

Hallo Sebastian,

 

kannst du die SIM-Karte auch in einem anderen Gerät ausprobieren? Wird sie dort erkannt?

Ist das Lumia 820 von o2?

 

Lieben Gruß

Ilona

Hallo Ilona,

 

vielen Dank für die Antwort.

 

Ich hab die Simkarte - die Alte, die während des Updatevorgangs nicht mehr erkennbar war - in mein N97 gepackt und funktioniert tadellos und hat sich auch problemlos ins O2-Netz eingebucht.

 

Das Lumia 820 ist von O2 und vorm Reset hat das Lumia auch angezeigt, dass das Black Update erfolgreich war... Jetzt nach dem Reset.... wird nicht einmal Amber angezeigt.

 

vg

Hallo Sebastian,

 

das klingt so, als hätte das Update die Software des Geräts beschädigt und zu einem Defekt geführt. Am besten, wir lassen das Handy einschicken. Wenn du magst, nehmen wir gerne einen Reparaturauftrag für dich auf. Schreibe mich oder einen von uns Moderatoren dazu bitte direkt per PN an.

 

Lieben Gruß

Ilona