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LTE nicht verfügbar trotz abgedecktem Lte Netz!

  • November 7, 2014
  • 1 Antwort
  • 112 Aufrufe
RealColor
Besucher:in
Hallo,

Habe eine Frage

habe mir vor einem Monat das HTC One M8 mit einer der folgenden Optionen bestellt:

1GB internet, mit LTE ! 

habe nun seit einem Monat kein Lte gesehen, jedoch ist in meinem Nutzungsbereich das Lte Netz laut Abfrage verfügbar. Daher ist es mir unerklärlich wieso ich auf meinem Handz kein Lte habe.

Ich bitte sie dringend um Hilfe, da es ziemlich ärgerlich ist für etwas zu zahlen, das man im Endeffekt nicht benutzen kann.

 

Lösung von o2_Christian

Hallo RealColor,

 

erst einmal herzlich willkommen im Forum!

Auf Deinem Anschluss ist der LTE Zugang korrekt geschaltet und Dein Telefon ist natürlich auch LTE fähig.

In welchem PLZ Bereich hast Du denn getestet? An und um Deine Kontaktanschrift ist nach meiner Information leider kein LTE Netz verfügbar.

 

Gruß

Christian

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1 Antwort

o2_Christian
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  • o2_ChristianTeam
  • Team
  • Lösung
  • November 8, 2014
Hallo RealColor,

 

erst einmal herzlich willkommen im Forum!

Auf Deinem Anschluss ist der LTE Zugang korrekt geschaltet und Dein Telefon ist natürlich auch LTE fähig.

In welchem PLZ Bereich hast Du denn getestet? An und um Deine Kontaktanschrift ist nach meiner Information leider kein LTE Netz verfügbar.

 

Gruß

Christian

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