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LG G2 downgrade Update


Hallo liebes o2 Team
Ich habe seit Wochen das kitkat Update 4.4.2 auf meinem LG g2 und bin total unzufrieden. Nun war ich im o2 Shop und habe gefragt ob das möglich sei und ihr Mitarbeiter hat mir gesagt das ich ein Termin mit einem o2 Guru vereinbaren soll. Das hab ich getan und war heute wieder im Shop und dann meinte der Guru das sie sowas nicht anbieten. Ich finde es zumindest unverschämt, dass ich monatlich 40 EUR inklusive Handy Versicherung zahle und die 2 Jahres Garantie habe ich auch noch zuhause und trotzdem lässt sich hierbei nicht helfen. Ich bin ehrlich gesagt total enttäuscht und werde in Zukunft auch keine Verträge mit o2 abschließen. Ich habe nicht so viel Ahnung von einem downgrade Update und möchte es nicht falsch machen damit das Handy nicht schlimmer wird als es jetzt schon ist.

Ich wäre wirklich zufrieden wenn mir hier jemand ein Tipp gibt wie ich die Software Version 4.2.2 auf meinem LG bekomme

Danke

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Lösung von o2_Julia 10 July 2014, 18:41

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3 Antworten

Es gibt offiziell keinen Weg für einen Downgrade.

 

 Ich finde es zumindest unverschämt, dass ich monatlich 40 EUR inklusive Handy Versicherung zahle und die 2 Jahres Garantie habe ich auch noch zuhause und trotzdem lässt sich hierbei nicht helfen.
Wer sagt, dass es ein Downgrade sein muss? Die Hilfe, die dir o2 anbieten muss, ist ein Reparaturauftrag. Mehr nicht.

Bei einem Reparatur Auftrag, bleibt die Software Version aber unverändert und das nützt mir nicht viel da das Problem nicht behoben wird
Benutzerebene 3
Hallo AliAk1994,

 

da das KitKat Upgrade von Android selber kommt, haben wir mit einem entsprechenden Downgrade auch nicht viel zu tun. Soll heißen, dass wir als Netzanbieter keinen Einfluss auf die etwaigen Downgradeprozesse der Software haben. Das ist gar kein böser Wille von o2 😉

 

Nach einer schnellen Recherche über eine uns allen bekannte Suchmaschine habe ich allerdings Mittel und Wege gefunden, wie man ein Downgrade durchführen kann.

Ich gebe Dir aber keine Garantie auf Erfolg. Und wie das so ist, mit inoffiziellen Wegen: es ist deine Entscheidung, ob Du die damit verbundenen Risiken eingehst.

 

 

Viele Grüße

Julia